车停那里被刮怎么处理可以叫保险吗

当车辆在停车场遭遇意外刮蹭，车主应对措施如下： 首要任务是尽快报警，确保法律程序的启动。在报警之前，使用手机或相机拍摄事故现场的详细影像，涵盖事故地点和车辆受损部位，便于后续处理。

如有停车场监控录像，务必尽快联系管理人员获取证据。 报警后，若交警能确定责任归属，将由责任方承担损失赔偿。若找不到责任人，交警会出具责任认定书，并注明逃逸情况，车主可以依据此文件向保险公司提出索赔。根据车险规定，若车主无法找到责任人，保险公司仅赔付车损的70%，剩余30%将由车主自行承担，因为免赔额会因无法追责而扣除。 值得注意的是，如果仅仅是轻微的刮痕，未造成车身损坏，保险公司通常不会处理理赔。

只有在车辆拥有划痕保险的情况下，保险公司才会考虑赔偿。划痕赔偿金额有限制，超过2000元的损失将不再覆盖，且超过额度后保险合同通常会终止。 总之，车主需采取适当的应对措施，确保自己的权益得到保障，同时遵守相关保险条款。