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汽车质量投诉去哪里?

之家百科

2025-01-13 10:27:17

汽车消费者可以通过车质网发起质量投诉,这是国内最具影响力的投诉处理平台之一,隶属于国家质检总局。

在车质网上提交投诉后,厂家会主动联系并配合相关部门根据您的描述进行调查。以下是车质网的主要功能和价值: 

1. 作为消费者与制造商之间的桥梁,车质网致力于收集用户反馈,通过数据分析和处理,协助企业解决用户的问题和纠纷,同时为消费者提供有力的支持和帮助。 

2. 车质网提供了一个公正、公开的投诉平台,为车主解决爱车故障和问题,确保消费者权益得到保障,成为解决车辆问题的有效途径。 

3. 如果您的问题在4S店未能得到满意解决,车质网的投诉功能将为您提供一个有效的解决路径,您可以查询车辆常见故障知识和购车建议,以期得到满意的解决方案。

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