2025-04-28 15:45:25
航班延误或取消时,航空公司应当迅速及时通知旅客,并提供相应的服务:
如果购买了延误险,可以得到保险赔偿;如果没有购买延误险,只能退还购票费用。如果航班在始发地延误或取消,航空公司应提供餐食、住宿等服务;如果在经停地延误或取消,航空公司也应负责提供膳宿服务。虽然法律没有明确要求航空公司赔偿,但民航总局规定,如果航班因航空公司自身原因延误4小时以上,应给予旅客经济补偿。具体情况需要根据实际情况来确定是否需要赔偿。如果还有其他法律问题,可以咨询相关律师。