车在4s店刮了怎么办?

当车辆在4S店未被提走时，若发现损伤，4S店应负全责。

通常情况下，4S店会主动沟通处理，分为两种可能的情况： 

1. 在维修过程中发生碰撞导致的损害，4S店应承担责任，建议与店家协商维修费用和可能的赔偿事宜。可以查阅店内的监控录像来确认事故事实，从而让责任方负责。 

2. 若车辆被其他车主无意刮伤，4S店应协助维修并根据具体情况考虑额外赔偿，如因维修导致的误工费用或影响使用。如果对方拒绝，可与4S店交涉，4S店至少应提供保养抵扣券作为补偿。 

在索赔过程中，明确要求4S店进行车漆修复，并探讨以保养服务作为赔偿方式，这相对更为实际。对于轻微刮痕，使用急救产品如细蜡、粗蜡可以处理，严重损伤则需专业修复。