当驾驶过程中遭遇意外碰撞时,对于首次应对交通事故的车主来说,以下步骤至关重要:
1. 立即保持冷静并拨打110报警,附近的交通警察会迅速到达现场,对事故责任进行公正判定。如有人员受伤,务必同时拨打120紧急救援。
2. 交警会对事故现场进行详细调查,制作事故责任认定书。通常情况下,如果车主在正常行驶中遭受撞击,对方车辆可能负全部责任。
3. 对方保险公司定损员随后会抵达现场,将受损车辆送至正规维修点进行维修。维修费用将由对方保险公司承担,车主无需垫付。任何要求车主先行垫付修车费的要求都是不合理的。
记住,面对交通事故,保持冷静、遵循程序,并确保优先保障人员安全。