[汽车之家 长期测试] 各位网友大家好,我们又在荣威iMAX8的长测文章中见面了。这是本期系列内容的第三次更新了,从一月下旬它来到我身边到如今的2个多月时间内,已经陪我走过了3000多公里的路程,已经达到了荣威官方给出的首保建议里程,因此这集中我就和大家聊聊关于首保的那些事。
● 推荐使用上汽荣威官方App进行提前预约
荣威iMAX8官方的首次保养建议是3000公里或半年,首保自然是免费的。当然,为了免去保养时遇到排队的情况,我还是建议大家能在去之前提前预约一下。预约的方式,可以是多种多样的,比如与买车时熟悉的店员说一下,打电话给自己熟悉的经销商,再或者是像我这样通过“上汽荣威”官方App进行预约操作。当然,抛开前两种有自己的熟悉渠道,我觉得对于第一次购买荣威车型且没有固定某家4S店偏好的朋友来说,我推荐还是通过官方App的预约下单。
在官方App预约后,你会第一时间收到一条确认短信,然后对应4S店的店员会致电你在预约时预留的手机号,与你二次确认到店时间以及所做维修或保养的具体内容,体验还不错。从官方App中看到,荣威上海地区目前拥有31家门店,这个数量还是相当可观的。毕竟属于本地的龙头企业嘛!我本次保养选择是离我们公司距离相对比较近,且在上海内环内,属于中心城区的“上海安吉汽车销售有限公司”。
由于上海安吉这个店在“安吉汽车广场”内,对于其所在的东安路这种寸土寸金的地方来说,整体面积的霸气程度自然是没法与郊区店相比,因此它的售后接待区比较有特色,荣威、名爵、上汽大众和斯巴鲁在同一个大厅内,但有着各自的接待窗框和服务团队。但对于普通消费者来说,车辆保养在保证服务质量的情况下,更多的追求是快捷与便利。
由于我到店的当天,正好下着暴雨,因此原本在室外接待区进行的车辆交接和预检流程,被直接安排在了市内进行。这点操作上的变通,我觉得还是很不错的。虽然是细节,但这也体现出了一种对人文的关怀,一种人性化的思考。