主持人:刘总,您好,非常感谢您花时间来接受我们的采访,首先跟大家介绍一下,我们整体公司的一个情况,让我们先了解一下。 刘征:好的,我们是北京现代的一个经销商,成都港宏,我们是隶属于广汇汽车,旗下广汇汽车算是世界五百强,我们是下属的一个门店,我们在成都市最老的一个商圈,在机场路,火车南站西路,公司成立于2003年了,今年快20年了,对我们自己来讲,销售服务应该是超过6万,我们最高峰的时候有七千多台,一年的年销量。我传统来说,北京现代当年最疯狂的时候,我们也是踩上了这个节奏。
主持人:成都应该是做的最好的?
刘征:最好的之一,因为我们现在在全国,常年最好的时候做到前三,现在一般是前十。
主持人:那不错了。
刘征:对,只是这两年疫情关系行情也不好,反正各方面的因素,我们今年的目标年初的目标2400调整2100。
主持人:确实各种因素影响,调整也是可以接受的范围之内。
刘征:对,我们在厂家的主机厂地位还是挺高的,包括我们在广汇汽车北京现代里面,这个店销售排名第一,我们现在是售后的五星级经销商最高荣誉,全国的优秀特约店,这些都算是在全国算是最高的荣誉之一。
主持人:那我想网友在你们门店买车,肯定享受的服务也是不一样的?
刘征:对,起码是世界五百强。
主持人:那这一次我们品牌参展的这个车型有哪些?有没有比较好的,可以刺激我们网友购买的政策?
刘征:我们北京现代传统的车型都比较多,燃油车受新能源的冲击,我们的伊兰特现在月销也是上万台,因为北京现代是2002年进入中国,刚好今年20年,也推出了二十周年的纪念版,伊兰特这个是我们最主销的车型。
主持人:重点车型是伊兰特。
刘征:对,第二个就是我们的途胜L,一个SUV,同时也推出了我们二十周年的纪念版,在20万以内的SUV里面,我们这个车子的性价比肯定算是最好之一,我们的安全配置、我们的平台、我们的尺寸,这真是越级的降维打击,它的定价17万多,优惠以后不到15万,而且对老客户是有置换补贴。
主持人:还有额外的支持?
刘征:对,从性价比的角度来讲的话,这个车子的产品力还有智能的配置都非常好。
主持人:有大幅的升级。
刘征:对,如果买SUV的网友,有机会关注一下这个车,我相信肯定是惊喜。
主持人:这个车平时在店里面买,和在车展里面买,优惠大概差距有多大?
刘征:这个怎么说呢,现在是一个综合的优惠,现在对车展来说,我们厂家也专门推出了我们车展的燃油赠送,购置税全免.
主持人:国家减半,我们全免。
刘征:全免,还要赠送三年的油费。
主持人:就相当于用车,油都是4S店全部都包了?
刘征:对,而且我们这个车子是终身免费保养,原厂赠送的。
主持人:相当于我买回去之后,后续的成本就没有什么养护成本了?
刘征:对,就包括伊兰特刚才也说了终身免费保养。
主持人:这个政策对对于网友来说刺激是蛮大,传递到位了。
刘征:对,传递到位了。从网友来说,一方面是直接的价格,第二个是后期的用车成本。
主持人:那油包了三年,然后保养是终身的,在这种情况我相当于只需要买个保险就OK了。
刘征:而且像保费,集团有自身的优势,针对我们全系的车子,我们质保期都可以变成八年。
主持人:质保期还可以延长?
刘征:对,八年的质保,伊兰特是三年10万,现在途胜是5年10万,直接可以延长到8年质保期。
主持人:就是刚才说的,养护成本基本上没了。
刘征:真是,所以你刚才提到的养护成本,顺便增加了一些。
主持人:所以这个利好的政策,我们的网友有关注到我们专访的话,确实可以多关注北京现代的政策。
刘征:对,最主销的品牌应该是价格最低配置不说最高,肯定是在主流以上,我们的MPV,库斯途也是因缺少芯片的原因,上市以来到现在,其实我们的销量一直都是供不应求,一方面是车卖的还不错,第二个是受一些芯片的影响,这个车子的性价比包括第一批客户买了以后的反馈非常好。
主持人:说到受芯片影响,确实阶段性的疫情,就导致我们主机厂芯片的供应有问题,针对这个板块,我们怎么来应对呢?
刘征:一个是从主机厂的层面,厂里面现代在全球里面,今年大家也关注到,我们在上半年现代汽车在全球是排名前三,其实它的供应链,首先是产品力,产品的品质过硬,第二个它的供应链是可以保证的,所以从下半年来讲的话,其实现代汽车自己内部的供应链是相对比较完善的,国内的流通环节受一些影响,多多少少会受一些影响,有这种现代全球的加持,其实我觉得也是不错的。
主持人:相当于比其他品牌在这方面受影响小一点。
刘征:小一点。
主持人:那像我们今年的目标大概是两千台,到现阶段达到我们的预期了吗?
刘征:还是差一点,因为特别是四月份五月份,然后到六月份以后,厂家也根据整个市场,厂家的反应速度也很快,跟经销商一起立马制定了,刚好六月份推出了购置税减半,根据我们自己各个区域的市场搞了一些活动,给了一些支持,从六月份开始,明显环比每个月都在提升,六月七月八月,这个趋势非常好。
主持人:下半年来说的话,肯定我们上半年差了一点预期的。
刘征:对,其实我们算了一下,今年还有机会完成的。
主持人:那就挺不错的,这种燃油车整个市场不太好的情况下,如果是有希望能冲刺目标的话,对于店里面是一个比较好的收获。
刘征:对。
主持人:然后北京现代在成都的4S店也蛮多,或者说有些同类型的竞品4S店都在新建,我们店的话,相对于其他的店来说,有没有一些核心的差异化的优势?可以跟网友说说的。
刘征:其实刚刚我们也提到,我们公司其实跟其它公司相比最核心的,我们是世界五百强集团企业门店,而且现在广汇汽车的总部也搬到我们成都,对于成都的消费也好,发展是横向的,其实作为世界五百强,落到店面的话,最大的优势,一方面就是数字化的管理平台优势,其实我们在店面的管理里面,实时的我就可以提取数据,然后数据分析,然后我们整个流程的一些监控管理是非常到位,就不是手动设置,都是有一个系统来保证,这个是在管理的工具上,第二个其实在我们平时的展示也好、甚至是刚才也提到,我们为啥要推出八年的超长质保,其实都是集团的优势,他们采用的成本也降低了,有可能我们单独买个延报要三千块钱,有可能我们集团去集采,因为整个集团是有800多家店,在全国还有800多个4S店。
主持人:这样的话采购过来的东西,相当于性价比相对更高一点?
刘征:对,品质肯定是保证,价格的优势,集团的优势集采,包括我们自己的集团也有金融产品,真的可以给客户做到超低首付,或者是零首付。都是我们自己的,不是我们依靠哪个金融渠道,我们的融资成本也很低,所以最后我们跟客户提供的,围绕客户用车需求,购车需求提供的这些产品,其实是品质有保证、价格又非常低,间接让我们的消费者,所以这一点上,我们还是非常有优势。
主持人:所以这个集团的实力为基础,然后我们有非常丰富的管理,非常标准化流程的保障,跟客户提供性价比最高的最优质的服务,所以说我们后期的网友要看车,可以优先关注一下我们的广汇。然后,现在的新能源我们知道热度比较高,我不知道咱们品牌,或者是咱们这个板块里面,在新能源板块,现在有没有一些布局?
刘征:说到新能源,其实最近我们也持续关注到包括有些媒体说现代汽车的新能源,展台上没有新能源车。其实我们内部对这个心里面比较踏实,因为第一个刚刚也提到,现代汽车全球是前三,其实中国的市场一般般,它更多的是依靠北美市场的新能源,是它最大的一个亮点,完整的供应链,加上北美的新能源,上量非常快,这个新能源纯电的这个车子。
主持人:现在在北美市场。
刘征:卖的非常好,今年前三。
主持人:其实对中国的这个消费者来说是一个好事情,不管是品控、质量、使用、反馈先收集上来,然后优化产品再到国内来。
刘征:因为中国市场是全球最大的市场,一旦把这个产品引进来以后,根据中国市场的这种需求,进行一些调整。我相信我们有可能我们是后发先至,我们其实作为经销商是有这个信心的,因为现在新能源,各大主机厂都在推,但是现代在传统车里面是比较好的是合资品牌,没有几个,所以我觉得我们应该是后发先至。
主持人:是的,刚才说到这一点,现在的新能源,都是以传统做新能源为主,或者是新势力为主,合资品牌和豪华品牌在新能源里面,有可能是在蓄力,当然我们也期待有比较好的产品出来,像那年的合资品牌在最巅峰的时候那种状态,在新能源这个市场里面能够取得更大的成功,然后您对未来的预期,如果是要想把新能源这个板块做的更好,您有哪些好的看法,或者您的预期大概是什么样的?
刘征:其实刚才我们也提到,虽然说我们现在没有,但是从现在全球的规划,明年就要进入中国市场,我们作为经销商,这两年确实有一些困难,包括销量下滑,也没有新能源,包括今年三月份中外双方各出资了30个亿,也对北京现代出资,包括氢能源也是在今年的年初计划,在广州也在建氢能源。
主持人:现代的氢能源?
刘征:对,你问我预期,其实我们作为经销商,心里面还是比较踏实的,第一个它的纯电在明年,后续看长远一点在氢能源在广州也建厂,也就是说它是按照自己的节奏,一旦进入我们的经销商环节以后,其实对经销商以后的经营,这个肯定是非常大的一个支持,包括截止去年年底,中国市场卖的北京现代,因为北京现代现在也进入中国二十多年了,积累了1100万用户,起码我们品牌基础非常好。我们一旦有符合消费者需求的一些产品,新能源产品来的时候,其实我们的发力会更主力一些,所以说真的是充满信心。
主持人:做好现在的事情然后等风来,然后今年我们已经过半了,对于明年来说,咱们这边有哪些预期或者是这样的一些想法?
刘征:因为作为经销商,我们更多的是要跟着厂家的进度走,从明年厂家的规划,我们在市场里面的体制,核心经销商的交流也得到一些信息,这里不方便说。有很多款,应该是全球最新的技术、最新的设计都会有做,刚才说的对中国市场充满信心,因为出资60个亿搞研发。
主持人:新产品特别多。
刘征:对,所以我明年我相信,明年会比今年好。
主持人:感谢您,我们也预祝现代明年能够有更多的新产品出来。
刘征:谢谢,之家对我们销量客流的导流,成交的支持都是非常好的平台。
主持人:我们后面会加大这种活动的力度。
刘征:感谢。
主持人:好的,再见。