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奇瑞汽车专项服务活动获用户广泛好评
马晓然
新闻稿 · 0浏览·2008-07-21 13:52来自奇瑞公司的消息,7月15日,针对我国南方的广西、湖南、安徽、广东等10个省份推出的“情暖相伴 一路无忧”专项服务活动圆满落幕。为期半个月的免费检测活动吸引了大量车主。对于用户数量庞大的奇瑞汽车来说,推出这项客户关怀活动,真正把用户的切身利益放在了首位,赢得了广大用户的尊敬。
据悉,本次专项服务活动以“情暖相伴 一路无忧”为主题,始终为客户着想为宗旨。活动期间,所有新老用户到各地奇瑞服务站,即可享受一次全方位的车辆免费检测。另外,4S店还为用户提供免费检测的预约服务,24小时全天候紧急救援服务,并进行雨季安全用车宣传指导,解答用户用车过程中的各种问题。据奇瑞相关活动负责人介绍:当用户遇到问题时,奇瑞会在第一时间做出反应。为车主解决实际困难是我们义不容辞的责任,也是“快•乐体验”服务理念的精髓所在。
记者在对奇瑞4S店的走访过程中,对话了车主王先生,他说:“前几天,接到奇瑞4S店服务顾问的电话,告诉我说店里正在开展车辆免费检测活动,让我有时间开车过来。我心想,车都买了好几年了,还一直被惦记着,奇瑞为车主想得太周到了。你看店里这么忙,人家师傅态度还特别好,我心里特别感激,现在是雨季,车辆安全问题马虎不得。”
业内人士表示,解决消费者的后顾之忧是汽车厂商长久立于不败之地的根本保证,作为民族汽车的一面旗帜,奇瑞的服务质量已经达到或超过了许多合资品牌的水平。奇瑞及时推出的“情暖相伴 一路无忧”专项服务活动,不仅拉近了与用户的距离,彰显了奇瑞对用户的关爱,更体现了其“快•乐体验”服务理念。奇瑞这种对用户负责的态度值得称道,也将为之赢得更多用户的青睐。
此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点
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