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诚信 北京菱顺对三菱汽车召回的看法

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  据悉,三菱汽车此次召回的车辆范围是:2007年10月23日至2008年12月8日期间,使用了材质不当的制动助力器单向阀的车辆。

  三菱汽车在不断为客户提供尽善尽美的、具有驾驶乐趣及安全放心的汽车产品的宗旨下,本着客户至上、安全第一的原则,对于投放在中国市场,并至今尚未接到过相关故障报告的所有在用和在库车辆,仍决定实施召回检修。可以看出三菱汽车对进入中国市场的车辆是负责任的,态度是积极的。尤其是在国际金融风暴席卷全球,汽车市场处于金融风暴的袭击整体低迷的时刻,还能大胆地做出如此举动,更不是每个汽车品牌都能做到的。

汽车之家 进口三菱 Lancer Evolution X BBS版

Lancer Evolution X BBS版』

  对于汽车召回制度,今年已是在国内实施的第四个年头,据有关部门统计,平均每10天就有一次召回。很多消费者,都会对汽车召回问题重视有加,甚至担心质量问题。

  其实召回并不等于退回,这是两个不同的概念。当汽车生产厂商发现某款汽车在设计、零件质量和安装存在问题时(多数时候,并不直接涉及安全问题),厂方会向消费者发出通知,来经销商处更换零件,这就叫召回。召回是对客户的责任和服务,说明厂商和经销商更加关注产品质量和售后维修,以及客户服务和关怀。

  以具有标杆性市场的美国为例,汽车召回几乎占据了年度保有量的百分之十几,客户买了一辆新车,或许不久会收到电话通知或信件,告诉他有空的时候来附近的经销商,免费对某一个部件进行更换。几乎每一厂家都有召回,甚至2002年还对1997年的车召回。美国消费者对此司空见惯,并且认为召回是一种诚信的态度。召回制度没有造成汽车质量的整体性问题,反而提升了美国厂商对质量的从严管理程度,以及客户对厂商的信心。

汽车之家 进口三菱 Lancer Evolution X BBS版

『Lancer Evolution X BBS版』

  目前,国内就汽车召回的比例尚不足保有量的百分之零点几,但质量问题却经常成为人们关注的焦点。这样,对于汽车召回方面的管理,厂商和经销商的态度以及行业的整体认识就显得尤为重要。

  此次召回活动,三菱汽车已经准备好所需的更换零件,从2009年3月7日开始,正式实施本次召回服务,无偿提供零件更换,北京三菱维修站已准备好对制动助力器单向阀的更换作业,全部过程只需大约30分钟。希望相关用户及时前来接受免费检修。

  另外,对于在库车辆,三菱商事要求所有汽车经销商必须更换完零件后再进行销售,广大用户可以放心购买。

  欢迎新老客户垂询!
  北京菱顺汽车销售有限公司
  贵宾热线:13911575130/010-6236 5559/010-6236 5552
  地  址:北京市东城区中轴路三菱汽车展厅(工人日报社斜对面)

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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