9月17日，奇瑞第五届“快•乐体验”杯服务技能竞赛区域赛已在津冀赛区热火朝天的开展。在这场以“技艺超群，满意百万”为主题的技能大比武赛事中，来自全国各服务站的选手正摩拳擦掌，力争发挥自己的最高水平，以争夺最后进入总决赛的资格。
技艺超群，满意百万
据悉，此次技能大比武属于奇瑞“硬件升级、技术升级、管理升级”三大品质提升战略中“技术升级”的重要组成部分。进入09年，奇瑞利用3.15品牌周年的机会，举办了“百万满意服务，百万快乐体验”的大规模全国用户关爱活动，力求为“快•乐体验”服务品牌注入全新的精品品质，从而为百万用户带来温馨体验。同时，在“技能大提升”的思想指导下，奇瑞汽车在全国通过各种培训、岗位认证、比武等方式，力争将技能提升工作做精，做强。通过全面提升服务技术，带动服务品质大幅提升。
全面测试 强化提升
在以往的技能竞赛中，从服务站长，到服务顾问，以及高级技术人员，都将接受严格的考评。通过在工作中深抓技能培训，强化理论学习等手段，实现站内的技能大提升。但这样的提升，已经不能满足目前汽车服务对专业技能的更高要求，因此奇瑞服务普遍提升服务技能的同时，紧跟技术发展趋势，将此次奇瑞技能竞赛的竞技内容定为“机电一体化”。它融合了电子学、机械学、计算机和控制工程等多门尖端技术，并且涵盖了多项第一线专业技术范畴。通过“机电一体化”比赛项目的设置，将技能提升的专业人员范围涵盖到了全国各服务站中的第一线技术人员中，从而使得他们努力提高自己多个方面的综合素质和能力。
以精为先 促进提升
通过大比武塑造出的学习氛围，奇瑞塑造出了全员学习，全员提升的技能提升模式。同时，也有一批人才脱颖而出，成为服务工作岗位的骨干。在这部分骨干技术人员的带领下，更多的人加入到提升服务品质的行列中，从而培养和造就了一批素质优良的高技能的职工。通过技能大提升，奇瑞为百万用户提供了卓越的专业服务，使得“快•乐体验”服务品牌成为中国自主汽车服务品牌的杰出代表，促进了奇瑞整体品牌的战略提升。
相信通过第五届“快•乐体验”服务技能大比武活动，奇瑞以不断大幅提升的售后服务品质，为全国的百万用户提供更加便捷、更加优质的售后服务，树立起奇瑞全新的服务形象，为奇瑞实现新一步的战略布局，赢战市场提供强大的后援实力！
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