自2009年3月上海大众斯柯达品牌推出“斯柯达车友汇”以来,得到了广大斯柯达客户的大力支持及厚爱。作为斯柯达车友汇全国首批通过申请的经销商组织,斯柯达车友汇百联沪北分会自然不甘落后。随着晶锐销量的上升,本次百联斯柯达特为所有晶锐车主推出了一档四期的“斯柯达车友汇•晶锐学苑”活动。
2009年11月1日,斯柯达车友汇•晶锐学苑——百联沪北第二期在共和新路3550号百联斯柯达售后培训室如期举行。本次活动共分为斯柯达品牌历史巡展、晶锐亮点介绍、晶锐日常养护座谈、晶锐车主互动交流等四大版块。通过活动,不仅让参加活动车主、准车主对自己选择的品牌、经销商和车型有了更深入的了解,更为不同行业的来宾提供了一个认识交友的平台。
活动伊始,百联斯柯达客户关爱总监金晓东先生通过一部斯柯达百年历史浓缩短片向所有来宾讲述了斯柯达品牌的发展过程,以及作为连续两届斯柯达品牌钻石级经销商,上海百联沪北汽车销售有限公司的心路历程。
殷文琦,百联斯柯达的金牌销售顾问以及首席讲师。在大约30分钟的晶锐亮点介绍中,他为来宾们呈现了一场别开生面的产品介绍。通过大量不同品牌产品的真实照片,数据对比,让在场嘉宾对自己每天驾驭的这辆“精品小车”有了更深刻的认识。
车辆的日常保养和维护在大多数车主眼中都是重大、神秘而忐忑的事情。重大是因为这关乎车辆的正常运行、使用寿命、甚至人身安全;神秘是由于对相关知识的普遍缺乏;忐忑则是源自神秘带来的担心,正因为对维保知识的缺乏,才让相当部分的客户感觉这是一个“斩人”的活儿……针对车主们的这种普遍情况,百联斯柯达的服务顾问吕桦结合日常维保中车主常见的配件,就维保的周期、配件的作用、日常的检查方法向来宾做了深入浅出的讲解。
在讲解之余,吕桦更以提问的方式来加深车主的认知。而车主除了掌握部分以前不知道、不理解的维保知识,更获得了一些配件作为礼品,也算是一份意外的惊喜。
除了对来宾灌输各种用车、保养知识,百联斯柯达同样关注车主的声音和现实问题。在结束了讲座之后,百联斯柯达安排了充足的时间供客户与工作人员交流,对车主日常遇到的问题答疑解惑。在整个互动过程中,销售顾问、服务顾问与客户完全超越了“柜台内外”那种“你买我卖”的关系,更像是朋友间的相互交流与建议。
两个小时的活动很快走到的尾声,一张全家福记录的不仅是一场活动,更是百联斯柯达与所有晶锐车主之间的真诚信赖。希望在日后的用车生活中,百联伴所有车主风雨同路!
斯柯达热线:400-880-3456、51870079
公司网址:www.skodabl.com
旗舰店地址:上海市闸北区共和新路3550号(百联汽车广场内)
斯柯达(中国)展示中心地址:茂名南路1号(近地铁一号线陕西南路站3号口)