12月26日晚,备受瞩目的济南宝马车主俱乐部揭幕仪式在喜来登大酒店隆重举行。近百位宝马贵宾车主与社会各界友人以及媒体朋友在富丽堂皇的宴会大厅,共同见证了济南宝马车主俱乐部的华丽诞生。
济南宝马车主俱乐部的成立,旨在以多样化、全方位的服务为庞大的宝马车主群体提供最大限度的便利;同时搭建高端商务沟通平台,令车主间的沟通实现零距离;并且通过丰富多彩的集体活动以及会员服务的增值延伸,让车主能够以一种全新的生活方式,来亲身体验由宝马品牌所引领的高品质生活。
创办俱乐部不是由兴而发,而是济南万宝行综合实力不断壮大、服务范围不断延伸的必然结果。
济南宝马车主俱乐部的创办方济南万宝行成立于2005年,是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司在鲁西地区的授权4S店。从05年开业至今,济南万宝行累计进厂维修保养台次已高达5万多台,积累了丰富的维修实战经验。随着宝马汽车保有量的不断增加,济南万宝行在售后服务的软、硬件方面都投入了更多的精力,积极推进一系列卓有成效的售后服务措施,为众多宝马车主提供了细致周到并且高质量的专业服务,最大限度地解决了车主的后顾之忧。
在宝马中国售后服务第三季度综合评比中,济南万宝行凭借各项优异的成绩领先北京、天津等大城市众多宝马4S店,一举获得宝马中国北区最佳售后服务团队称号。并且在09年底宝马中国客户满意度调查中,获得客户满意度总分第一。在宝马中国北区30多家4S店中,仅有3家获此殊荣。
所有奖项的获得,均得益于广大宝马车主对万宝行服务的高度认可,也显示出作为俱乐部创办方的济南万宝行目前已具备雄厚的综合实力。济南万宝行将通过对自身服务的不断发掘创新以及延伸,来打造专业化的汽车服务高端品牌。
全方位满足车主需求,为车主提供实惠与便利,令车主生活更加丰富多彩是俱乐部的宗旨。
维修工时打折、专享绿色快修通道、免费救援、宝马原厂精品折扣购买、制动系统免费检测、玻璃清洁剂免费添加、活动优先、免费洗车以及全车免费室内清洗、车身封釉、全车镀膜等等多项服务项目为车主带来了真正的实惠与便利。济南宝马车主俱乐部将会员服务进行了细致化、全面化延伸,更加突显了济南万宝行努力实现企业“客户100%满意”奋斗目标的决心。
宝马汽车的产品线非常丰富,能够满足不同层次消费人群对车辆运动、休闲或是豪华、商务的不同需求。所以,宝马车主群体涉及各个年龄段以及各行各业。济南宝马车主俱乐部的成立,无疑为大家提供了沟通交流的平台,不仅能够令车主结识更多志同道合的朋友,而且还为车主寻找生意上的合作伙伴提供了便利。
济南宝马车主俱乐部通过定期组织开展各种类型的集体活动来丰富车主的业余生活,让车主在体验宝马汽车所带来的纯粹驾乘乐趣的同时,更能感受到俱乐部所带给大家的无限精彩。如全系试驾体验、新车发布会、探秘宝马工厂、公益慈善会、大片共赏、国学以及风水讲解、红酒品鉴等等。 “体验精彩生活,专享尊贵礼遇”是济南宝马车主俱乐部所推崇的服务理念之一。
济南宝马车主俱乐部将逐步与各行各业的经营场所或办事机构签订合作协议,实现资源共享,令宝马车主无论走到哪里,都能够感受到会员专享服务的增值与延伸。实现会员卡一卡多用,是俱乐部目前工作开展的重点之一。为会员提供更多的便利,是俱乐部一贯坚持的原则。
专业决定差别,济南万宝行势必会以新的服务形态引领业界同行跨入更高层次的汽车服务领域。
作为专业化汽车销售公司,济南万宝行深知责任重大。只有一流的服务才能配上宝马品牌,才能令车主更加满意。专业决定差别,只有不断提升服务技能,不断拓宽服务范围,不断完善服务体系才能真正做到令车主满意。万宝行表示,一定会严格遵循宝马集团全球的统一标准,让更多的客户能够体验到来自宝马专家济南万宝行的细致关怀!济南万宝行势必会引领业界同行跨入更高层次的汽车服务领域。因为,济南万宝行更专业;也因为,任何时候,万宝行都会给予车主最精心的呵护。
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