营业面积7000平方米 七星级服务标准
挑高的楼层设计，现代的装修风格，这不是酒店的大堂，更不是什么样板房，而是一家4S店的客户休息室。经过全方位升级改造的北京现代和诚城北旗舰店即将在今年3月投入使用，这是全国最大的北京现代旗舰4S店。据悉，位于杭城石祥路196号的北京现代和诚城北旗舰店改建后的营业面积可达7000平方米，其中展厅面积达1600平方米，可同时停放18辆展车。展厅前还将拥有3000平方米的停车场，可提供150位客户停车。
此次全面改造是按照全新五星级旗舰店的标准，在外观形象、展厅环境、客户休憩、售后维修、服务管理等方面作进一步提升，今后将为客户提供更优质舒适的赏车环境、更贴心周到的咨询与服务，让客户在整个购车、用车过程中放心、安心、省心。旗舰展厅不仅更大程度地展示了北京现代的产品、品牌形象及文化，同时最大的受益者是广大北京现代的车主，他们将在售后服务的质量以及效率方面得到更好的保障。
全新形象展示豪华实力
北京现代和诚城北店前身是北京现代在浙江建成的第一家北京现代4S店， 2009年公司以“用户完美体验为中心”，进行全新装修改造和扩建，现已拥有全国最豪华、最齐全的服务设施和华东最大的新车展示厅。
和诚城北旗舰店是完全按照北京现代汽车全球化、战略化、最新最高标准设计布局理念设计的特约销售服务店。设有超大的、功能齐全的客户休息区，专业的北京现代品牌历史展示区、技术展示区，媒体中心、顾客康乐中心，都将让用户更好、更多地了解品牌与企业，享受更贴心的精致服务。同时，4S店拥有购车、装潢、保险、上牌、快速理赔、旧车置换一条龙快速服务通道。
作为北京现代最早的特约店之一，和诚汽车凭借卓越的管理技能和专业的技术团队，赢得了北京现代汽车和社会各界的广泛好评。2005年，荣获全国 “十佳销售经理”、“ 十佳售后服务经理 ”所在店；2006年，以华东区第一名的业绩夺得北京现代 “全国最佳特约店奖 ”；2007年，荣膺北京现代售后服务满意度“闽浙大区第一名”。2006-2009年，和诚汽车连续四年蝉联 “中国国际西湖情玫瑰婚典”组委会唯一指定婚车提供单位。
七星级服务体现贴心实惠
北京现代和诚城北旗舰店以打造“七星级服务名店”为目标，在保证行业内共性的服务承诺的基础上积极实行“客户认养”服务，将所有的客户分配给每一个SA（服务顾问），一对一对客户进行服务。强抓服务流程，做到客户从一到店开始，SA即第一时间热情服务，让客户感受到家的温暖与关怀，真正赢得客户的信任。其不仅为消费者提供一流的产品，还提供一流的服务体验，一切以消费者为中心，在各个环节的服务和购车的各个细节中，让消费者时刻体验到贴心、快捷、优质与实惠。
此外，在全年里，和诚城北旗舰店都会定期推出相应的四季服务政策，比如夏季送清凉活动以及“七月盛夏大回馈”，除了常规的空调免费检测外，还将为客户提供空调管道杀菌除臭保养特价优惠、机油升级保养送工时抵价券、DVD导航特价、送夜视摄像头等优惠服务……这些服务项目的实施，为消费者带去切实的惊喜。
维修力量保证专业品质
全新的北京现代和诚城北旗舰店拥有4600多平方米的汽车维修车间，有标准工位78个，配备了北京现代专用的车辆电脑检测仪、空调检测仪、自动变速箱清洗机等设备，并采用电子化管理，在同行业中处于领先水平。同时，维修中心的专业团队骨干来自和诚集团，目前已拥有专业工程师6人，高级技工18人 ，中级技工33人，所有岗位的员工均通过北京现代专业培训，是延续和诚汽车专业服务的中坚力量。
其实，在旗舰店启用之前，和诚城北店就名声在外。在过去的2009年，该店凭借出色的业务以及专业的服务获得了杭州广大消费者以及媒体的好评，先后被多家媒体及受众评为最值得信赖4S店、“金口碑”车商、最佳汽车营销案例4S店等。
北京现代和诚城北旗舰店
地址：石祥路196号
销售热线：0571-28866222
维修热线：0571-28866000
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