2010年1月6日，东风雪铁龙C5销售技能大赛全国总决赛在武汉神龙鸿泰汽车销售公司圆满落幕。来自北京、华中、华北、华东、华南、东北、西南、西北等大区的27名选手展开了激烈角逐，在经过历时两天的较量之后，来自华北、华中、北京、西北等地的10位选手分别夺得东风雪铁龙C5全国金牌、银牌、铜牌销售顾问的荣誉称号。

『东风雪铁龙C5销售技能大赛全国总决赛落下帷幕』

活动现场，东风雪铁龙副总经理魏文清先生、东风雪铁龙销售部部长潘家年先生分别为开闭幕式致辞，为选手鼓劲加油。参赛选手的出色表现，也获得了在场评委的高度认可。

据了解，本次东风雪铁龙C5销售技能大赛旨在提升东风雪铁龙销售人员的产品知识及销售技能等综合素质，不断强化“顾客第一”的服务理念，提升销售队伍的服务技能，及时、快速地响应顾客需求，为顾客提供超越期望值的服务，以更高的服务品质为广大东风雪铁龙用户带来全方位的赏车体验。

比赛现场各大区销售顾问各展所长，诠释了一名专业销售顾问应当如何为顾客提供自由、无压力的选购环境和专业的建议。据了解，在4S店的服务流程以及对销售顾问的培训上，东风雪铁龙始终强调销售顾问要根据每位顾客的喜好和需求来灵活提供相关的贴心服务，让顾客可以在全然没有压力的氛围下轻松、自由地赏车、咨询或选择车型，而不会让其感觉到任何“被推销”的压力；无论在售前、售中还是售后，东风雪铁龙的销售顾问都能够为顾客提供可靠的专业服务，力求成为值得顾客信赖的汽车顾问专家。

东风雪铁龙C5销售技能大赛自2009年11月开赛以来，历时2个多月，通过区域海选、区域决赛对全国范围的销售顾问进行层层选拔，最终选取27名优秀的销售顾问晋级全国总决赛。

『选手在比赛中的精彩表现』

本次总决赛分两轮进行：“绕车讲解”和“情景演练”，第一天，所有选手在经过10分钟的“绕车讲解”比赛，前17名选手晋级第二天的比赛。第二天每人进行20分钟的“情景演练”比赛，每个人表演不同的剧本，聘请演员进行配合，模拟真实的购车过程，考察选手的实际应用能力，为了增加比赛的难度比出更高的水平，演员在比赛期间还要站在客户角度对选手提出刁钻问题，考查选手灵活应对能力，使得比赛情节异常紧张、扣人心弦。经过激烈的竞争，产生前10名分别授予全国金牌、银牌、铜牌销售顾问荣誉称号。

本次比赛，选手们展现了东风雪铁龙销售服务的极高水平。东风雪铁龙C5销售技能大赛全国总决赛不仅是一个展示东风雪铁龙销售顾问水平的舞台，更希望借此比赛把销售服务水平和服务意识提升至一个全新的高度，为客户提供更贴心、更满意的优质服务。