“让全川的一汽奔腾车主拥有一个共同的家!”四川国盛汽车酝酿两年倾力打造的“奔腾之家”即将正式成立。4月3日,国盛汽车将在4S店内举行盛大的“奔腾之家”成立仪式,并为首批回家车主授予代表“家人身份”的独有车标。
国盛汽车“奔腾之家”项目组负责人透露,此次特别制作的“奔腾之家”车标在设计上美观大气,完全彰现了“奔腾之家”成员的尊贵身份。从4月3日起,国盛汽车将在全川范围内召集一汽奔腾轿车车主加入,共同感受国盛汽车倾力打造的奔腾汽车车主家园。
国盛汽车“奔腾之家”的内涵将远远大于传统的车主俱乐部,“奔腾之家”的正式成立意味着国盛汽车对售后服务品质地再次升级。据四川国盛售后服务经理介绍,入会车主除了拥有4S店的常规服务以外,还将享受到包含延长服务时间至22点30分的星月服务、2小时快修通道、城区免费救急、代办年审以及售后工时折扣等多项贴心服务。
据悉,此次售后服务品质的升级,将完全达到国盛汽车超越常规提出的“至尊家园服务”标准,这无疑将让一汽奔腾的四川地区车主享受到更好的售后服务品质。
更值得一提的是,“奔腾之家”将通过一套独有的客户交流系统,让“奔腾之家”更像是一个整合车主资源的平台。“奔腾之家”的车主不仅可以通过这套系统里面的娱乐游戏获取积分兑换精品,更能通过这个平台与家园的其他车主交流讯息,在车友交流中获取更多对自己事业发展有利的资源,这一新颖的车主交流模式将让车主获得汽车之外的更多便利。
“车主的归属感是我们国盛汽车最为在乎的事情,要培养车主的归属感就必须让车主每次到店都有回家的感觉。”四川国盛汽车总经理钟建国表示,“回家的感觉不能只是一句口号,它需要的是让车主感受到我们在用对待亲人的态度在服务,它也需要让车主在这个大家庭中能寻找到快乐和帮助。”
让车主从客户成为家人,让工作服务演化成感恩的亲情,国盛汽车一直坚持并努力着。“奔腾之家”孕育两年,即将启幕。
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