近日，北京现代和诚城北旗舰店的全新装修改造和扩建工程竣工。扩建后的北京现代和诚城北旗舰店建筑面积达20000多平米，其中展厅面积达1600平米，可同时停放30辆展车。此外展厅前面还拥有4000平方的停车场地，可提供150个客户停车位，是目前北京现代亚洲最大旗舰店。
按五星级旗舰店标准打造
和诚汽车始创于2004年，2009年公司以"用户完美体验为中心"，对展厅进行全面装修改造和扩建。
此次全面改造是按照全新五星级旗舰店的标准。一楼的展厅，宽敞明亮，十多辆展车整齐的排成两列，在灯光的照射和周围环境的衬托下，显得格外养眼。在展厅的边上，还特别设置了一排客户接待室。据市场部的黄小姐介绍：“大的接待室可以容纳6-8人，如果是一家人来订车或者团购客户来，这样的接待室可以为顾客提供一个舒适的供大家讨论的环境。”
小的接待室基本上用于1对1的交谈，前来订车的顾客可以有一个相对安静的空间，不会受到打扰。这种贴心周到的设计，给顾客宾至如归的感觉。展厅的另一头，是客户服务中心。整套服务流程井井有条。旗舰店不仅要在硬件设施上达到五星级标准，在管理、服务上也一样有五星级的要求。
客服区功能更全面
从展厅一侧的楼梯上去，二楼是前来为爱车做保养维护的客户，在等待提车时休闲活动的地方。客户休闲活动中心具体分为几个区，客户休息区、多样化休息区、多功能视听区。在客户休息区将设有台球、乒乓球，网吧，咖啡厅、驾驶游戏机、按摩器。多样化休息区将会是专门提供给小孩玩乐的场所以及母婴区。同时还将会有精彩的电影在多功能视听区放映。
北京现代和诚城北旗舰店市场部经理诸雷萌表示，旗舰店设有大型会议厅，今后将成为整个华东地区培训及会议中心、新车上市发布会场。正在筹备的历史展区，将来会向众多来宾和客户展示现代和北京现代的历史资料及照片，还有过去历史模型车。和历史展区一同筹备的还有技术展区，主要展示技术资料及图片、发动机体验区、展示切割车、展示概念车和新动力车型。
维修保养更现代化
在维修保养技术方面，据北京现代和诚城北旗舰店方面透露，和诚城北旗舰店拥有4600多平方米的现代化汽车维修车间，标准工位78个 ，配备了北京现代专用的车辆电脑检测仪、空调检测仪、自动变速箱清洗机等设备，并采用电子管理。2009年，北京现代和诚城北旗舰店凭借出色的业务以及专业的服务屡获大奖。
全面改造后，和诚城北旗舰店在整体规模、硬件设施、产品展示、售后服务、配件中心库等各个方面得到进一步提升，成为目前北京现代亚洲规模最大的旗舰店。这其中最大的受益者将是北京现代的车主，优质舒适的赏车环境，贴心周到的咨询与服务，让客户在整个购车、用车过程中放心、安心、省心。不仅更大程度地展示了北京现代的产品、品牌形象及文化，同时客户也将在售后服务的质量以及效率方面得到更好的保障。
北京现代和诚城北旗舰店
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