5月22日下午，天空下着滂沱大雨，上海百联斯柯达售后二楼培训教室却依旧热闹非凡，每月一期的“新手学堂”如期在这里举行。
下午1点15分活动正式开始。首先由斯柯达上海百联的客户关爱总监金晓东为车主详细介绍了斯柯达的品牌理念，让客户更深一层的了解了斯柯达的品牌文化。
接着由客户关爱专员王蓓蓓为车主们详细介绍了斯柯达车友汇，作为斯柯达全国钻石级经销商，斯柯达车友汇上海百联分会在客户关爱方面更是独有特色，如：自驾游，新手学堂，体育竞技活动，四季关爱活动等；诸多精彩活动也吸引了更多车主的加入与响应，更为车友汇这个大家庭带来了更多的欢笑与快乐。
结束了斯柯达车友汇的介绍，斯柯达上海百联的售后技术主管黄晓懿和售后服务主管吕桦分别结合新车磨合期的用车常识、保险理赔流程、维修保养事宜等车主关心的问题与车主做了一个深入浅出的讲解。车主们对于新车用车方面的问题更是络绎不绝，纷纷举手示意要提问，场面一度十分火爆。
对车主的贴心呵护关爱一直是百联斯柯达的特色和亮点。五月底的天气还是有点闷热的，活动期间百联斯柯达还为车主送上一把扇子，更好体现出了“体贴用户”的服务理念。活动最后，百联斯柯达还特别准备了精美礼品——胎压计，伴随着其乐融融的气氛以及车主们的欣悦心情，此时的场景更让人倍感温馨。
随着市场的不断发展和完善，对服务的重视也已经成为汽车行业的普遍认知，如同别出心裁的营销手段一样，形成自身特色的服务也能成为促进发展的催化剂，产生超乎预料的“化学反应”。
上海百联沪北汽车销售有限公司（斯柯达全国钻石级经销商）
旗舰店地址：上海市闸北区共和新路3550号（近地铁一号线汶水路站）
斯柯达热线：400-880-3456
百联斯柯达（中国）城市展示中心地址：茂名南路1号（近地铁一号线陕西南路站3号口）
斯柯达热线：51870079
公司网址：www.skodabl.com
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