最近,一篇“寻找盘锦最帅游客”的帖子在各大论坛相互转载,为众多网友所关注。原来,在5月10日,辽宁省盘锦市有两位小伙见义勇为,救起了一名跳水轻生的女孩。事后,两人没有留下任何联系方式就悄悄地走了。与近来网络上流传的各种社会怪相的贴子相比,“寻找盘锦最帅游客”的贴子令人心情大靓:人间还有真情在!此事引起了大家广泛关注,经辽宁卫视的报道和网友们的“人肉搜索”,两位英雄的信息很快就大白于天下。其中一位叫李宝昌,是北京现代盘锦市4S店的员工。
对此,北京现代有关负责人表示,见义勇为的事迹出现在北京现代员工身上,并不是偶然的,而是北京现代在抓好企业经营的同时,坚持精神文明建设、创建和谐社会的必然结果。
●促进员工全面发展
作为国际化企业的北京现代,员工不仅仅是一个个岗位上的劳动者,他们更是北京现代的主人,是迅速、稳健发展的实现者,是企业文化的承载者。北京现代在发展中坚持以人为本的发展观,全面培养促进员工的工作技能和精神文化素质。北京现代作为社会经济发展的一份子,也正以优秀的企业文化与社会各界进行着良性互动。
李宝昌是战斗在北京现代市场销售最前线的一名普通员工,他能够在别人的危急时刻挺身而出,这种勇气与无私的奉献的精神,与北京现代坚持不懈的精神文明建设密不可分。李宝昌的事迹虽然是个案,但李宝昌的奉献精神在北京现代却处处可见。
荣获北京市劳模称号的谢立波就是代表之一。北京现代轿车一厂涂装车间党支部委员、工会主席谢立波领不仅在自己的工作岗位上兢兢业业,还肩负着车间“贴心人服务队”队长的职责。十几年如一日,谢立波照顾着距离北京现代工厂不远处住着一户于姓的老红军,谢立波像他们的女儿一样,无微不至的关心老人的生活。在于大爷过世之后的12个除夕之夜,谢立波都是陪伴在于大妈身边度过的。“贴心人服务队”的事迹深深感染着北京现代的每一名中韩员工,也成为企业与当地社区互动的典范。
北京现代“致力人文”的精神文明建设,塑造出了北京现代独具特色的“现代文明”。北京现代的每一名员工,不仅在本职岗位上是一流的企业人才,更是心怀社会、乐于奉献的优秀公民。他们的行动、爱心,将在北京现代一直传递下去。
●两个文明一起抓
北京现代在短短8年时间内,走过了从无到有,从零到傲立车企第一阵营的非凡历程。这一堪称发展奇迹的过程,与北京现代坚持“两个文明”一起抓的建设、发展思路密不可分。
成立于2002年的北京现代,实现了当年建厂当年投产,到现在已经发展成拥有两个具有国际先进水平的工厂,总产能达到了60万辆。2009年,北京现代更是以57万辆的战绩无可争议地挺进了中国汽车市场第一阵营。
北京现代的发展速度、发展质量和发展成果,正是通过一支理想远大、乐于奉献的队伍实现的。在北京现代刚刚成立之初,厂区还是一片荒草,以董事长徐和谊为首的北京现代人,以镰刀割草的行动揭开了北京现代发展的序幕。可以想象,如果没有强烈的奉献精神和顽强不屈的战斗力,就不会有今天令业界赞叹不已的北京现代。
“致力人文,崇尚科技,引领绿色——具有国际竞争力,排名世界500强”,已成为北京现代新的发展愿景。“致力人文”成为北京现代新愿景的重要组成部分,这是北京现代发展的目标,更是北京现代发展的必由途径。
●综合素质成就优秀服务
北京现代4S店员工李宝昌见义勇为的精神,有理由让消费者相信:一个可以搏命救人的人,是能够值得信赖的。事实也证明了这一点,李宝昌在工作中一丝不苟,认真对待、解决用户的每一个问题。
北京现代有关人士曾表示说:“北京现代之所以重视员工的精神文明建设,也是因为深刻地认识到,企业能否得到市场的认可,最终取决于组成这个企业的人的思想和行动。消费者只有认可了这个企业的人,企业才会有长久的生命力。”
北京现代在企业文化上的长久经营,终于成就了其巨大的服务优势。众所周知,作为耐用消费品的汽车,服务水平是影响消费者体验的一大关键。北京现代通过培养员工技能水平、文明意识等综合素质,使得北京现代的服务理念得以良好的落实。“真心伴全程”,不再是停留在纸面上、标语上的口号,而是成了可以被用户感受到、触摸到的优秀服务。
建设以人为本的企业文化,培养员工的责任感和荣誉感,是企业人才培养机制的重要内容。北京现代正通过增强职工的荣誉感和责任感,促进员工的全面发展,进而培养先进的企业文化,这成为北京现代快速、高质量发展的精神驱动力。北京现代的每一名员工,不仅以实际行动创造了中国汽车工业发展史上的诸多奇迹,更是弘扬了中国工人阶级的光荣传统、和高尚情操。以拼搏进取、乐于奉献、和谐关爱为内涵的企业文化,不仅为北京现代的发展提供了充足的动力,更以其独特的“现代文明”在全社会范围内奏响了新时代的和谐乐章。