近日，雪佛兰品牌在全国300多家售后服务网点启动了“雪佛兰金领结服务业务接待挑战赛”，目前已有来自31个省份的633名4S店前台接待顾问报名参赛。前台接待顾问是车主与售后服务接触的窗口，代表了车主的基本利益。此次活动为全国雪佛兰接待顾问创造了一个沟通交流、互动提高的平台，旨在为广大雪佛兰车主带来更加专业、贴心的服务体验。此次活动将历时六个月，通过客户海选、专业知识笔试、精英集训、现场风采展示四阶段，最终评选出一名最闪耀的“前台之星”。
今年1-5月，雪佛兰品牌以185,467辆的销量实现了同比169.82%的大幅增长，并即将迎来中国市场的第100万位车主。对于售后服务团队来说，“第100万位车主”预示着更高的目标和全新的开始。前台接待顾问是车主到店后遇到的第一个人，为车主提供车辆预检、保险理赔等一手资讯信息，更需要代表车主利益协调车辆工作，是售后业务面最广、技能要求最全面的岗位之一。每辆车是相同的，车主需求各不相同。雪佛兰金领结服务选择第100万位车主即将诞生之际启动本次业务接待大赛，不仅仅针对前台接待这个岗位，而是希望借此机会，进一步提升售后人员的客户服务意识，做到从车主利益出发，“懂车“的同时，为车主送上更多主动关怀。
本次活动雪佛兰将力邀所有车主参与投票和监督。即日起至7月15日，每位车主可在北京国生雪佛兰及北京路通威雪佛兰售后服务业务接待处领取《客户现场投票卡》或通过雪佛兰官方网站参与投票，选出自己最喜爱的前台之星。参与投票的车主均有机会获得雪佛兰送出的礼品。详情可登录活动官网或前往北京国生雪佛兰及北京路通威雪佛兰售后服务处查询！
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