上市一周年的广汽丰田“豪华城市型SUV”汉兰达，已成为大赢家。据广汽丰田统计，自2009年6月全国上市以来，汉兰达累计销量逼近7万辆。并连续10个月蝉联大中型SUV市场销量、上牌量双冠王。
今年，汉兰达越战越勇，变得愈加抢眼。前5个月的累计销量逼近4万辆，在大中型SUV市场中稳占50％以上的市场份额。毫无疑问汉兰达业已成为SUV中最耀眼的明星车型。
汉兰达引发豪华SUV潮流
随着经济的高速发展，消费水平的极大提升，以及国内二次购车高潮的到来，大部分车主已经有了升级换购和增购的强烈需求，档次更高、更多用途的城市SUV成为他们的首选目标。自2007年以来，SUV已经连续三年跑赢大盘。尤其是在2009年。去年国内汽车市场突破1300万辆大关，成为世界第一汽车产销大国，而最引入瞩目的是SUV板块，在金融危机、高油价、购买小排量车政策优惠等多重因素的影响下，销量同比增长超过50％，远超乘用车整体增长率。2010年，SUV这一销售势头仍旧延续。SUV市场今年一季度总销量为37．26万，同比增长了117．7％。今年4月份，乘用车市场销售99．38万辆，同比增长了34．13％，其中最大的亮点是SUV车型市场增长强劲，销量增长110．61％。
去年，汉兰达上市，将火热的SUV市场再次推向新的高潮。大中城市的消费者在对普通轿车审美疲劳之后，往往将视线转向城市型SUV，并且随着生活水平的提升，越来越多的车主要求SUV必须更高级更强悍。作为国内首款豪华城市型SUV，汉兰达的功能已经远远超越了普通城市SUV，它融合了豪华SUV、豪华轿车、高端MPV的优点，其强悍的外观、豪华的内饰、宽敞灵活的内部空间、游刃有余的操控性以及力臻完美的舒适性等，充分满足了车主从容享受无界限汽车生活的需求，成功俘获了不少车主的心。
汉兰达的持续火爆，成为引爆豪华城市型SUV市场的导火线，在巨大市场的引诱下，各大厂商在这一细分市场加大加快投入。可以明显看出，在汉兰达开创性地提出豪华城市型SUV这一概念后，越来越多的中高端SUV也纷纷加入进来，试图分一杯羹。
据相关数据统计，汉兰达自上市以来，销量迅速攀升，直到今年以来，汉兰达月销量一直稳定在7至8千台左右，对于价格在30万上下的大中型SUV来说，这是个非常诱人的数字。这也从侧面证明了汉兰达抢先开辟了市场，拨得头筹，在短期内，其领先地位将难以撼动。
消费者缘何追捧汉兰达
在广州一家外资银行上班的王荣最近打算换车，此前，他开的是其他品牌的轿车，购车时问为6年。王荣的理想车型是空间够大，最好能够装得下5至7人；动力强，通过性高，能够应付节假日长短途自驾游；当然，不可或缺的一点是品牌要响亮，口碑好，开起来“不掉身份”。今年3月份，乇荣经过2个月的排队等候，最终订购了—辆2．7L 2驱运动版汉兰达。
现今，在国内，像王荣一样的购车消费者越来越多。“自去年6月份汉兰达上市以来，豪华城市型SUV这一车型概念在国内越来越热门，许多消费者就是奔着它的空问够宽敞、配置高端豪华、动力强劲等特点而来，对他们来说，类似于汉兰达这样的中高端SUV恰恰能够满足他们升级增换购的需求。”广汽丰田经销店有关人员表示。
事实上，汉兰达的优势远不止如此。数字是最有说眼力的，以“豪华城市型SUV”独特定位，创新“无界限”用车理念填补市场空白，连续10个月蝉联中大型SUV市场销量、上牌量双冠军，上市一年累计销量逼近7万台。汉兰达还轻松获得c—NCAP五星，助广汽丰田成就首个“五星安全之家”——继汉兰达获得c—NCAP五星，广汽丰田全系列产品达到“五星安全标准”成为业内“五星安全之家”。
当然，对于消费者而言，产品的美誉度也是必不可缺的，汉兰达在这一方面当仁不让，荣誉不断加身。汉兰达目前已成为上市—年获年度车大奖最多的车型之一，刷新国内汽车史纪录。汉兰达共获得国内媒体颁发85项大奖，包括：业内最具影响力的“主流媒体汽车联盟中国汽车总评榜”、“强势媒体汽车联盟中国汽车风云榜”、“中国汽车西部总评榜”、《中国汽车画报》“年度车榜2010''’、《汽车族》“中国2010年度车型评选”以及CCTV “2009年中国年度汽车评选”的年度车或年度SUV大奖等。优异的产品力、C—NCAP五星成绩、极佳的美誉度，让消费者对汉兰达愈加追捧。
“心悦服务”助力汉兰达更上层楼
6月19日，在广汽丰田渠道成立四周年之际，广汽丰田发布“心悦服务”品牌及服务口号“心悦服务，e路呵护”。为了增强顾客的“心悦体验”，广汽丰田在全国221家销售店同时推出四项心悦行动，推动渠道品牌全面升级。
“心悦服务”品牌是广汽丰田渠道建设上的又一次全新突破，以“专业、便利、安心、尊贵、信赖”五大承诺为载体，以全力构筑一次性修复体系、最快30分钟快速保养、预约0等待、100％纯正零部件、工时及零部件价格透明等多项服务承诺为强有力支撑，强化“尊贵•贴心”的渠道理念、全面提升服务水平。
同时，在渠道成立4周年之际，开展夏季服务双周、售后车间开放日、80万车主征文大赛、老客户关怀活动四大心悦行动，为车主带来“尊贵•贴心”的“心悦体验”。
广汽丰田成立6年来，成功导入了丰田全球领先的顶级设备和生产方式，构筑起完善的销售服务体系，完全有信心有能力对消费者做出“五大承诺”，更好地满足消费者对汽车服务质量的更高需求，实现“服务品牌No．1”。
对于SUV车主而言，车辆的用途的多样化。既要在城市道路驾驶，又要有让人满意的通过性，这就对企业的售后服务提出了更高的要求。广汽丰田最新发布的“心悦服务”品牌让汉兰达车主用车高枕无忧。可以预见，“心悦服务”品牌将助力汉兰达销量更上层楼。
业内专家评论，汉兰达开辟了“豪华城市型SUV”的细分领域，并有力地推动了这一细分市场的发展；从近几年国内汽车市场发展的潮流趋势看，以豪华城市型SUV为主要代表的中高端SUV这一小众市场已经逐渐放大为一大主流市场。在我国，汽车消费的刚性需求依然很大，其中，满足了消费者升级消费的中高端SUV市场也将持续蓬勃发展。在汉兰达等合资品牌SUV的引领下，2010年SUV市场有望迎来更美好的春天。
做为拥有世界最先进的e-CRB系统的广汽TOYOTA销售店，以全新的“e”店形象，以“不断满足顾客需求”的追求和态度，致力于为顾客提供触手可及的尊贵感受、及时准确的信息沟通和安心便利的享受。依靠先进的e-CRB销售服务系统，广汽丰田锦通京南店正在不断致力于缔结与顾客的长期信赖关系，为顾客提供高品质的产品和高质量的服务。
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● 驾车路线：
路线1 东三环，从东往西（木樨园方向过来），过玉泉营桥，第29号万柳桥出口出，走辅路，一直前行，过万柳桥小环岛再直行50米即到。
路线2 西三环，从西往东（公主坟方向过来），过丰益桥，第29号万柳园出口出，走辅路到万柳桥桥下掉头， 再沿三环辅路直行50米即到。
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