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江淮汽车一家亲服务技能大赛全面启动

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  据百事达瑞风处介绍,日前以“亲情服务,专业保障”为主题的2010江淮轿车一家亲服务技能大赛已正式启动,整个大赛过程分为店内赛、区域赛和总决赛三个阶段,比赛项目包括维修技能比赛和服务技巧比赛两大部分。本次大赛本着以赛促训的原则,通过同台竞技、交流切磋、行业权威专家点评、赛后反思学习,全方位提升维修服务人员的整体技能,形成具有特色的学习型营销服务体系,为客户提供优质、快捷、专业的售后保障。

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  目前重庆百事达瑞风专营店已正式进入大赛第一阶段—-店内赛阶段,店内赛面向所有维修技师和服务顾问,比赛项目包括理论考试、双人快速保养和服务接待技巧考核三部分,店内赛晋级的选手,将有机会参与区域大赛。重庆百事达瑞风专营店参与本次大赛,不仅是对该店自身服务技能的一个全面展示和提升,也体现了该店最求更高标准服务水平,为客户提供更安心、省心、开心的汽车生活的企业价值观。

  在店内赛期间,凡进店客户均可对自己喜爱的维修技师或服务顾问投上宝贵的一票,每票记为1分,分数计入选手考核成绩中。同时,参与投票的客户将参加“2010江淮轿车一家亲服务技能大赛幸运客户奖”摇奖活动,并有机会获得江淮公司提供的精美礼品一份。

百事达瑞风   地址:江北区五红路2(黄花园大桥引桥北桥头)
销售电话:86831777
维修电话:86831666

百事达江悦   地址:袁家岗奥体五支路奥体车市内
销售电话:89807288

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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