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奥迪服务团队荣获双杯竞赛服务杯冠军

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  日前,在西班牙赫雷斯举行的“第六届奥迪双杯竞赛全球总决赛”中,代表中国167家奥迪经销商出战的河北联拓代表队,从来自34个国家、59支奥迪服务、技术团队中脱颖而出,夺得象征奥迪最高服务水平的奥迪双杯竞赛全球总决赛“服务杯”冠军,这是中国奥迪服务团队继2008年夺得双杯冠军后,再获殊荣。

  “奥迪双杯竞赛全球总决赛”是奥迪公司在全球各奥迪服务网络中进行的年度服务比赛,迄今已举办了6届。该项赛事分为“技术杯”和“服务杯”,简称为“双杯竞赛”,它是在奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”理念指导下推行全球统一服务品质的重要举措之一,也是检验和提升奥迪服务水平的重要平台。代表中国奥迪服务团队出征这次决赛的一汽-大众奥迪河北联拓代表队,是2009年“奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”的冠军。在今年的全球总决赛中,河北联拓代表队以冷静出色的表现,专业的理论知识和丰富的实战经验折服了考官,赢得了各路好手的尊敬,并最终摘得桂冠。

  一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张晓军说:“一直以来,一汽-大众奥迪始终重视经销商综合服务能力、团队建设和人员素质的培养,致力于为用户提供更加便利、更加完善、更加尊贵的服务,是用户获得更多的愉悦。中国奥迪服务团队再次夺冠,是对一汽-大众奥迪为中国用户提供高品质‘卓•悦’服务的肯定,展现出一汽-大众奥迪服务团队强大的软实力。”

  在中国市场,一汽-大众奥迪在汽车服务领域始终保持着领先地位。今年8月30日,一汽-大众奥迪品牌以总分869分,领先第二名23分的绝对优势摘得J.D.Power 2010年中国汽车销售满意度(SSI)冠军,中国汽车服务满意度(CSI)亦位列高档车榜首。自2002年以来,在世界著名第三方汽车调研机构J.D.Power开展的中国汽车销售满意度(SSI)和中国汽车用户服务满意度(CSI)调查中,一汽-大众奥迪共9次夺冠,是中国汽车市场上在该项调查中获得冠军次数最多的品牌。

  

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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