车主服务体验营:“是真是假”游戏、“互动”爱车养护课堂、远程服务寻宝等。我们的车主服务体验营,只对车主家庭及其亲友团开放。里面的内容设置非常精彩。
在“是真是假”游戏中,通过对真假技师和服务顾问的辨认,让客户在欢快愉悦的氛围中,了解到售后服务的更多内容,并对其以后的用车生活提供了指导,既具娱乐性也具实用性。互动爱车养护课堂,通过座谈会的形式,进行行车健康,女性驾驶,儿童乘车方面的讲解,为让现场车主家庭和他们面对面交流的机会,为观众答疑解惑。另外,远程服务寻宝,是利用远程服务城市背板,参赛的亲友团通过选择、回答问题等环节,为参赛车主家庭获得积分赢取奖品。