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源自东风 兴于南方:解密东风南方发展史

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  2010年10月7日,国庆假期的最后一天,家住南山区的市民王先生开着他心爱的座驾东风日产天籁来到位于桂庙新村的东风南方华旭专营店。店招牌字“东风南方”让王先生颇感疑惑,一年前,这里还叫“东风日产风神华旭店”。王先生告诉,一年前他在这里为自己购置了一辆天籁。由于那次的愉快体验加上对东风日产的信赖,一年后,王先生决定再次选择风神汽贸,为自己即将大学毕业的儿子买一辆小型车。但眼前的东风南方跟风神汽贸有何联系呢?在销售代表的耐心解释下,王先生的疑团被一一解开,而东风南方也渐渐揭开了它的神秘面纱——

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  风神汽贸是深圳东风置业有限公司旗下全资公司,是中国最大的东风日产经销商。2010年1月10日,东风置业2009年度表彰暨东风南方品牌元年纪念大会在深圳大剧院如期举行;随着东风置业更名为深圳东风南方实业集团有限公司,风神汽贸也正式更名为深圳东风南方汽车销售服务有限公司(简称“东风南方”)。同日,原东风置业旗下全国32家汽车专营店分别完成了更名揭牌仪式,原“东风日产风神华旭店”即为32家之一。从这一天起,这艘“东风南方号”巨轮,就开始朝着“汽车价值链第一服务品牌”这个伟大的愿景全速挺进。

  在销售代表的帮助下,王先生买下了今年9月新上市的玛驰。谈到这次东风南方初体验,王先生表示这是一次令人愉悦的经历。标准化的操作流程让人感觉相当专业,而以顾客需求为先的关爱意识则体现在服务的每一个细节里。

  笔者认为这正是品牌化带给企业和客户的双赢。从“东风置业”到“东风南方”,绝不是一次简单的更名,它是东风南方发展至今做出的必然选择,回顾东风南方的企业发展史,我们可以更深层次地了解蕴藏在东风南方品牌背后的强大力量。

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显要出身 艰辛成长

  更名前的东风置业创立于1994年2月,总部设在深南大道2010号的东风大厦,由东风汽车有限公司(95%)与中国东风汽车工业进出口有限公司(5%)投资组建,是东风汽车有限公司汽车生产以外最大的经营实体。

  尽管有如此“显要”的出身,但东风置业却经历了十分艰辛的创业过程。

  “东风置业刚刚成立的时候,只有十几个人,业务模式也比较单一”,东风置业的一名老员工告诉说。1994年至1996年,东风置业的主要业务为东风大厦的出租及物业管理,兼或一些零星商贸业务,平均每年亏损200万元左右。直至1997年才实现盈亏平衡,业务开始逐步发展。

  1998年,东风置业开始东风卡车经营。2000年,成立全国第一家风神汽车专营店。汽车专营逐渐取代物业成为中心业务。同年,开始外贸业务。从此,东风置业开始全面融入汽车价值链服务领域。2001年,进入软件和精品行业,2002年,涉足物流和制造。

  正是凭借着一代又一代东风置业人的锐意进取,东风置业从最初只有十几个人的小规模发展到今天拥有6080名员工,具有17家控制公司和6家参股公司、总资产22亿元人民币,以汽车专营为中心,汽车物流、进出口贸易、计算机软件、汽车精品研发与制造、汽车零部件制造、广告传媒与物业管理等业务协同发展的大型汽车企业。

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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