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车险冷冬升温 金达洲集团豪礼巨献!
杨立健
新闻稿 · 0浏览·2010-11-17 09:41 近日频降大雪,预示着冷冬已经袭来。随着近年来私家车数量迅猛增长,冬季的冰雪路况和堵塞的交通不免成为车主的隐忧,选择去哪购买车险成为私家车主最近关心的话题,车险市场也随之再度升温。
近日,金达洲集团各品牌4S店针对老用户率先统一开展“最优保价、全程护航” 车险真情回馈活动。所有金达洲集团各品牌4S店续保用户都会获赠史前最优惠的专属贴心大礼,最高赠送额度达2800元。用户所得到的实惠甚至远超以低价著称的“电话车险”。这次大手笔的投入不仅是金达洲集团对一路相伴的老用户感恩回馈,更是金达洲集团以人为本服务理念的深化。无疑,在这个寒冬为用户心里注入了一股强大的暖流。
场面火热,豪礼相送
在“上海通用雪佛兰金达洲瑞临”店端,记者看到来店投保的用户络绎不绝,场面异常火热。该店服务经理张先生表示“这样大的投入就是希望通过本次活动能够让用户得到真正的实惠,同时加深与用户的情感联系,建立起长效的信任。除此之外,我们从投保到出险为用户提供专业全面的系列服务保障,也是其他投保途径所不能取代的。”
超值优惠,服务有保障
“对于4S店来讲这么优惠的额度几乎不敢相信,礼包也是为我们用户量身定制的,既合理又贴心。”来店的张先生说。
梁女士认为:“我是这的老用户,回来续保不仅觉得划算,让我更觉得贴心的是专属服务,不仅有专门的客户经理接待我,根据我的需要制定续保方案,选择方式也很灵活实用。这样很省心放心”。
服务先行,“一对一客户经理制”护航
据了解,此次活动是在金达洲集团刚刚推出的“一对一客户经理制”的平台上施行的,它打破了以往的服务理念,将“为客户负责到底”的理念纳入到整个服务体系中,确保每一个顾客都有自己专属的“客户经理”,可以说是用户的贴身“管家”。这一举措无疑是行业中的先行者。
“未来汽车行业发展趋势将步入售后服务时代,消费者更加注重服务过程的体验,把这种“一对一客户经理制”贯彻在整个服务体系中,就是尊崇客户的利益和感受,使服务更加人性化个性化。此次回馈活动,不仅仅是活动本身让客户感觉实惠和贴心,更是服务全方位性与负责性的体现。从客户来店购买车险,到日后从出险、索赔和维修整个过程,会有专门的“客户经理”接待,并为其提供的专业建议和全程的保障服务。避免了其他途径投保出现的理赔难,程序拖沓复杂,维修质量不高等一系列问题。在根本上提升了用户满意度”张经理表示。
近日,金达洲集团各品牌4S店针对老用户率先统一开展“最优保价、全程护航” 车险真情回馈活动。所有金达洲集团各品牌4S店续保用户都会获赠史前最优惠的专属贴心大礼,最高赠送额度达2800元。用户所得到的实惠甚至远超以低价著称的“电话车险”。这次大手笔的投入不仅是金达洲集团对一路相伴的老用户感恩回馈,更是金达洲集团以人为本服务理念的深化。无疑,在这个寒冬为用户心里注入了一股强大的暖流。
场面火热,豪礼相送
在“上海通用雪佛兰金达洲瑞临”店端,记者看到来店投保的用户络绎不绝,场面异常火热。该店服务经理张先生表示“这样大的投入就是希望通过本次活动能够让用户得到真正的实惠,同时加深与用户的情感联系,建立起长效的信任。除此之外,我们从投保到出险为用户提供专业全面的系列服务保障,也是其他投保途径所不能取代的。”
超值优惠,服务有保障
“对于4S店来讲这么优惠的额度几乎不敢相信,礼包也是为我们用户量身定制的,既合理又贴心。”来店的张先生说。
梁女士认为:“我是这的老用户,回来续保不仅觉得划算,让我更觉得贴心的是专属服务,不仅有专门的客户经理接待我,根据我的需要制定续保方案,选择方式也很灵活实用。这样很省心放心”。
服务先行,“一对一客户经理制”护航
据了解,此次活动是在金达洲集团刚刚推出的“一对一客户经理制”的平台上施行的,它打破了以往的服务理念,将“为客户负责到底”的理念纳入到整个服务体系中,确保每一个顾客都有自己专属的“客户经理”,可以说是用户的贴身“管家”。这一举措无疑是行业中的先行者。
“未来汽车行业发展趋势将步入售后服务时代,消费者更加注重服务过程的体验,把这种“一对一客户经理制”贯彻在整个服务体系中,就是尊崇客户的利益和感受,使服务更加人性化个性化。此次回馈活动,不仅仅是活动本身让客户感觉实惠和贴心,更是服务全方位性与负责性的体现。从客户来店购买车险,到日后从出险、索赔和维修整个过程,会有专门的“客户经理”接待,并为其提供的专业建议和全程的保障服务。避免了其他途径投保出现的理赔难,程序拖沓复杂,维修质量不高等一系列问题。在根本上提升了用户满意度”张经理表示。
此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点
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