对于一个服务行业来说，企业的核心关注是客户，客户的忠诚度是企业得以发展的源泉，但是，一个企业的员工忠诚度同样影响企业的发展。看来BMW授权经销商广东粤宝公司的管理层深谙这个道理，在即将过去的2010年公司积极开展员工团队建设，以期增强团队凝聚力和向心力，提高员工忠诚度。

笔者向相关负责人了解到，广东粤宝现有员工 名，其中高学历人员比例达到 %。在汽车销售领域工作5年以上的人员达到 ，售后维修的专业技师 名，星级服务顾问 名。同时，公司除了积极规划每个员工的职业发展之外，还帮助员工参与各种各样提升专业技能的培训，定期开展公司内的培训。

在工作领域，广东粤宝关心每一个员工的成长，同时也希望让每个在此工作的员工都能保持身心愉悦，真正喜欢并享受自己的工作和生活。广东粤宝会定期安排员工体检，在员工生日的时候人事部都会送上生日祝福，每年会组织1-2次员工旅行或拓展训练，希望通过集体活动增强员工之间的互动，提高协作能力。在年终的时候举办大型的团拜会活动，各个部门的同事献才献艺，齐聚一堂分享一年来的成绩。

笔者了解到,广东粤宝近期还展开售后员工创意大赛，得到车间技工的纷纷响应，他们利用废旧零件，通过日常工作中所需的钣金、焊接、喷漆等技术，创造出一个个独具匠心的艺术作品出来。在人们心目中，认为车间技术人员总是满身油污不修边幅，但是这次创意大赛却让我们见识到艺术才华横溢，善于“点石成金”的BMW专业技师的另外一面。同时，这次活动也让广东粤宝常年提倡的“保护环境，从生活做起”的理念更加深入民心。

只有优秀的员工才能提供优质的服务给客户，企业团队的建设与企业的发展密不可分。广东粤宝希望不仅将“悦”传播给钟爱BMW的客户，更希望首先能感染给在此工作和生活的每个员工。