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北京京宝行4S店开展BMW售后体验日!

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   2011年3月13日,北京京宝行BMW售后体验日于闵庄路4S店进行。通过对BMW产品使用、服务等多方面的展示和新颖的互动体验,宝马车主对宝马品牌文化和售后服务有了更深入的了解。

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  此次活动由2010年BMW售后服务技能大赛冠军团队成员何斌担任培训师,并且将重点放在了客户体验方面。当天,所有来宾被分为两大团队,各队队员需要凭借团队协作完成四大项目来赢取积分,这四项包括自行车绕障接力,汽车轮胎的更换,汽车发动机舱部件竞猜和车内功能操作。最终积分最高的团队所有队员都获得了京宝行的特别奖励。

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  首先开始的是自行车绕障接力赛,车主们平日里早就习惯了驾着四个轮的汽车游刃有余的穿梭车海,这次却是要骑着两轮的自行车绕过障碍接力完成比赛。骑自行车对大家来说绝对是久违了,骑BMW自行车这更是头一回,这大大引发了到场各位的兴趣,争相“试车”之后两队分别推选出了挑战代表进行了刺激的比拼。随后又进行了轮胎更换的比赛,在培训师详细的讲解要领之后,大家团结协作很快便完成了任务。而后的发动机舱部件竞猜,车辆功能操作挑战更是给大家带来了不断了欢乐。通过此次活动车主们不仅对车辆有更直观的了解,还学习了到如何应对突发事件,亲自动手处理意外状况。参与者对此次售后体验日给予了很高评价。

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  北京京宝行汽车销售服务有限公司成立于2004年,是华晨宝马、德国宝马共同授权的BMW特许经销商。公司提供全线的BMW车型销售服务和高标准的BMW售后服务,客户在这里可以享受新车销售、BMW尊选二手车、技术咨询、专业维修、原厂配件供给等专业服务。BMW的至尊品位,在京宝行的每一个细微专业服务中获得满足。

  随着近年来汽车销量的不断增长,车主对于售后服务的需求也更具多样化。北京京宝行根据市场特点,在售后服务的软、硬件方面投入很大的力度,形成一套完整的售后服务体系。如“车间透明系统”、以及斥资筹建的高品位宝马会所和博物馆,都是京宝行根据宝马车主特点,量身定做的服务项目。而标准化保养、半喷快修等,则是做到了切切实实从客户利益出发,不仅节省了车辆维修的费用,而且减少了车主的等待时间。随着服务内容的完善,服务水平的不断提高,北京京宝行获得了越来越多车主朋友的认可,先后获得了2009年度BMW优秀售后服务团队奖,以及2010年度BMW售后服务技能大赛全国总冠军,北京京宝行将以此作为激励,为广大车主朋友提供更加完善、更加专业、更加细致的优质服务。

更多BMW服务信息,敬请咨询BMW授权经销商——北京京宝行:
服务热线/预约专线:010-5872 8888
4S店地址:北京市海淀区闵庄路19号

>>此文章为厂商供稿,不代表汽车之家观点<<
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