2011年5月21日，深圳宝源行宝马4S店举行了“品牌保护日”售后服务活动，数百位宝马车主和各界媒体共同参与了该活动。现场通过“心”、“悦”、“诚”、“服”4个主题活动的展开，让客户充分体验到宝马车主独享的尊贵服务，感受BMW之悦。
在现场，宝马的“心”、“悦”、“诚”、“服”4个服务主题被巧妙地融入到4个活动展示区域。在“心”主题区，展示了深圳宝源行车主所共同参与的众多社会公益活动，体现了宝马车主的浓厚爱心与社会责任感。用“心”感受到宝马的企业文化及品牌责任感。因为BMW之大爱，所以有BMW之悦。
在“悦”主题区，来宾们欣赏了一场精彩的BMW Lifestyle用品模特秀，模特将一件件高品质、高品位的宝马车模型、服装、提包展示在众人眼前，来宾们积极参与拍卖竞价，而拍卖所得款项将全部进入宝源行爱心基金中。来宾们不仅体味了BMW产品及生活方式的愉“悦”品质，还真正的为公益慈善事业献出自已的爱心。
在“诚”主题区，车主们通过专业人员的讲解及真假配件的对比，了解到宝马“坦诚以待”的配件供应体系。车主们兴致勃勃，纷纷向讲解员提出各种疑问，逐渐练就识真辨假的“火眼金睛”，大家还积极的在诚信板上签下自已的名字，以表明对宝马高品质产品的信赖与坚持。
在专业技师的引领下，车主们进入“服”主题区，亲临维修车间和服务一线，亲眼见证宝马汽车维修保养的全过程。在简洁干净得一尘不染的维修车间内，专业技师为车主们讲解各种高科技设备、维修保养常识及售后操作流程，现场赞叹声此起彼伏。车主们信“服”于宝马售后服务的专业、透明、高效。
据深圳宝源行宝马4S店售后服务经理介绍，宝源行宝马店作为宝马授权4S店，一直致力于为车主提供最高品质、最高效的一站式服务体系，实施了多项服务举措，以实现对广大宝马车主的坚实承诺。举办此次活动的目的是为了让客户进一步的了解宝马的售后服务，见证宝源行宝马售后服务的专业、透明、高效，以体会宝马品牌的尊贵之感。
宝马自进入中国市场以来，就致力于打造多项企业品牌文化活动， “BMW&MINI Experience Day感受完美”已经连续十年把最完美的BMW纯粹驾驶乐趣带给了中国车迷，而心悦诚服宝马客户体验日活动则是要将最完美的售后体验带给广大宝马客户，以彰显宝马品牌对产品品质的承诺以及对客户负责任的企业态度。未来，品牌保护日活动还将继续进行下去，让越来越多的宝马车主感受BMW之悦。
BMW授权经销商
深圳宝源行汽车销售服务有限公司
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