[汽车之家 温州新闻] 力天集团汽车产业旗下的温州力宝行,系浙江最大的宝马(BMW)4S经销店之一,6月13日正式营业,目前正在做最后的开业准备。
近日,客户前去探营,已可感受宝马文化精髓——“悦”正在这里洋溢。工作人员面带微笑接待、耐心解答,并非纯职业化的,而是发自内心真诚的。
‘悦’字,代表了这个时代的乐观进取精神,贴近国人内心。悦文化落实在我们的具体行动上,就是要从细节入手,以专业专注精神“用心”去服务,让客户感受贴心服务,让其愉悦,倍感尊贵。”温州力宝行总经理谢广海说,该车行员工近200人,所有一线服务人员都经过BMW相关课程的专业化培训,综合素质一流。五月份,公司还组织了一次军事强训,强化员工团队合作精神及服务意识。客户进出温州力宝行,接待人员全程“护送”进出。悉心呵护每一个客户,确保女士、孩童下车晴天不会被太阳晒,雨天不会淋到一滴雨。
公司拥有900平方米、环境舒适高雅的休闲区,客户无论是买车还是维修保养,都能得到茶座咖啡吧式享受。
温州力宝行还将提供“预约快修通道”,确保在两小时内完成预约维修的服务,让客户没有任何烦恼,充满惊喜。
确实,温州力宝行正在呈现“车、人、天的和谐之境”——车以创新、动感、传奇诠释,人以梦想、激情、融合诠释,天以责任、环保、愿景诠释,而这正是宝马品牌价值——“悦”最新与最好的表达。
‘悦’文化可以传递,不单是在宝马公司、温州力宝行及员工身上‘播种’,还将传递给客户、传递给客户家人、朋友、同事……让更多的人享受驾驭乐趣、享受工作生活乐趣。”力天集团董事长曹绍国说,温州力宝行在温州的开张,得益于宝马温州同行多年来努力经营并取得成功的市场基础,本着向同行学习的态度,公司今后将着力于宝马文化的传播,为温州宝马客户提供更加完善的服务。
公司名:温州力宝行汽车销售服务有限公司
销售地址:温州经济技术开发高新园区高一路178号
销售热线:0577—85600000