让每一个瞬间“悦常在”，让每一段旅程“驾无忧”。 随着汽车走进寻常百姓家，广大车主对于售后服务的需求也在不断提高。8月4日，长春宝兴行汽车销售服务有限公司以“悉心关爱，悦享随行”为主题，并提出“高效、透明、关爱”三大服务特色在店内举办BMW售后开放日活动。
活动当天，长春宝兴行围绕宝兴行特色服务，开展一些列活动，参观车间及备件库、请现场客户砸毁旧件、瑕疵件，真假件讲解等等。“悉心关爱，悦享随行”，长春宝兴行一直以稳步提升售后服务的质量和水平作为工作重点，在贯彻落实等多项服务举措的同时，不断提升服务品质和工作“高效、透明和关爱”人员素质，以实现对广大宝马车主的坚实承诺。同时长春宝兴行致力于为广大客户提供顶级的品牌体验，使宝马车主们的生活融入更多的BMW之悦。
高效——BMW的车主多为社会精英，惜时如金。如何提高工作效率，节省客户时间，是BMW及其授权经销商面临的一大课题。长春宝兴行售后服务经理表示，为了不断节省客户时间，长春宝兴行严格根据BMW的要求，配备专属工位、专属快修服务顾问、专属服务技师团队等，从而确保“预约快修通道” 、“预约机油保养一小时快速服务”、“小钣喷预约维修服务”等高效快捷项目的顺利实施。像客户经常遇到车身擦碰造成的轻微损伤问题，客户只需提前电话预约进店维修。
透明——长春宝兴行在今年全面推出的可视工作车间，不仅做到全国价格统一和透明，而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。宝马车辆上配备的创新BMW车况保养服务系统(CBS)就为车辆的保养和维修提供了强大的技术支持。也使得宝马车主的售后保养过程变得更加“透明”。
关爱——长春宝兴行继续加强道路救援服务和客户服务热线，并大力推进代步车服务。在道路救援服务升级方面，据王经理介绍，“宝马车的24小时救援服务扩大到了事故车领域。当客户的车出现故障，不管是哪方责任和什么样的状况，不管车辆是否在保修期内，都可以免费享受道路救援。如果您的车在外省出现了状况，只需拨打救援电话，然后搭乘飞机去任何地方。产生的代步交通费用宝马都给予报销。”
在“爱心”方面，除了积极参与BMW的各项企业社会贡献活动，长春宝兴行自身还积极组织，并带动爱心车主参与各类公益和爱心活动，以承担自己作为企业公民的社会责任，如世界足球日、BMW爱心运动会、儿童绘画比赛、国际大学生节、BMW阅读计划等。让我们伸出援手尽一己之力 ，汇聚所有宝马人的爱心，因为BMW相信：爱是永续的动力！
此次售后开放日活动为各位媒体及BMW车主朋友们留下了深刻的印象，也使大家对BMW的“悉心关怀，悦享随行”活动留下了深刻的印象。随着服务内容的完善，服务水平的不断提高，长春宝兴行获得了越来越多车主朋友的认可，长春宝兴行在以后会为广大车主朋友提供更加完善、更加专业、更加细致的优质服务。
长春宝兴行汽车销售服务有限公司
经营厂商：宝马(进口),华晨宝马
公司地址：吉林省长春市经济技术开发区东环城路10043号
公司电话：4008110113-9930
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