“奥迪品荐”是奥迪二手车业务新战略的品牌名称，旨在通过专业、诚信、便捷的服务理念打造奥迪在二手车业务领域的卓越品牌，“奥迪品荐”品牌在中国市场与全球共享统一平台和规范，预示着奥迪二手车业务的全方位升级。

为方便更多用户了解和熟悉使用奥迪品荐服务，我们针对奥迪品荐的特征，质量担保，授权服务以及具体的操作流程做了以下汇总，希望对大家有所帮助。

奥迪品荐二手车十大特征

•使用年限不超过60个月

•行驶里程不超过15万公里

•无重大交通事故损伤

•无重大改装

•有保养维修记录

•通过110项严格检测

•经过奥迪品荐整备翻新

•符合奥迪品荐二手车质量标准

•全国一年/两万公里（以先到为准的质量保证）

•一汽-大众销售的奥迪车辆或2004年之前由奥迪中国销售的奥迪车辆

奥迪品荐二手车质量担保和十二项授权服务

所有购买通过奥迪认证的品荐二手车用户，将获得1年或2万公里有限质量担保；并享有奥迪品荐经销商授权的十二项服务，包括：

• 同新车客户相同的客户接待

• 尊贵试开试乘

• 二手车消费信贷

• 两天的退换车权利

• 24小时救援服务

• 车辆保险及延修保险服务

• 替换车服务

• 奥迪品荐翻新

• 奥迪品荐精品装饰

• 二手车信息咨询

• 全国质量联保索赔服务

• 车辆手续办理服务

奥迪品荐二手车服务流程和特色详解：

1、评估服务

• 定价合理：

经奥迪严格培训的检测技师会对客户车辆进行技术及外观检测，在此基础上，运用奥迪全国联网的车辆残值评估计算系统，向客户提供车辆客观合理的评估价格。

• 流程透明：

客户可以亲身体验检测评估全过程，评估过程公开透明。

• 服务贴心：

评估过程大约30分钟左右完成，检测评估结束后，将为客户提供专业的评估结果讲解及维修保养建议

2、收购服务

• 手续简捷：

经过专业透明的专业检测、客观合理的评估定价，价格商谈成功后，客户只需将车辆及相关手续交到奥迪经销商，之后繁琐的过户手续都可放心地交由奥迪经销商全权代理，省时又省力。

3、置换服务：

• 专一顾问服务：

不论是新车展厅还是二手车展厅，现有车辆的出售及奥迪新车的购买事宜都会由一名销售顾问全程负责，提供统一的标准化服务，置换过程一次完成，轻松便捷。

• 新旧车辆无缝交接：

置换合同签署后，在与奥迪经销商共同商定的时间，将现有车辆交给奥迪经销商的同时，即可开着从奥迪经销商新购的车辆回家，让新旧车辆无缝更替。

• 多品牌置换：

任何品牌的车辆都可以在奥迪品荐授权经销商进行以旧换新、以旧换旧的置换服务。

4、销售服务：

• 质量：

所有零售车辆均经过按照奥迪品荐标准的整备、翻新并通过严格的110项标准监测，达到奥迪品荐二手车的质量标准，车辆手续齐全。

• 诚信：

奥迪品荐授权经销商销售顾问将向客户详细讲解车辆的技术状况，并提供试乘试驾服务，让客户在决定购买前消除对车辆的所有疑议。

• 服务：

车辆过户、保险、消费信贷由奥迪经销商全权代理，免去客户的奔波之累，购买过程轻松愉快，享受与奥迪新车一样的售后服务。

5、翻新

• 清洗汽车的方法虽然繁多，而经过奥迪品荐千百次实验，真正有效的其实只有几种，而奥迪品荐也一直在努力寻求更好的方法来解决工作中存在的问题，诸如旋纹、车内气味等等。

• 这六个步骤是对汽车美容过程的一次详细审视。它适应不同客户的不同设计方案、各种可利用工具以及各个操作人员。

• 奥迪品荐翻新选用的环保翻新材料对车辆及环境无任何损伤。

1.去除杂物

2.洗车

3.车内清洁

4.外部保护

5.抛光打蜡

6.全面检查

6、保险

1.延修保险的基本条件

• 保险于原厂保修期完毕后生效

• 期限/公里数选择——1年、2年、3年、里数限制等

• 索赔上限选择——车辆售价为索赔上限

• 拒绝接纳车种——具有非常规用途的车辆，如公用、出租汽车、赛车等

2.延长保修

• 提供金、银质延长保修方案——可自由选择延长保修内容，未来非预期的维修费用都由延长保修服务为您节省

• 提高车辆价值——车辆维修之零件为原厂零件，所有保养均由授权之经验维修经销商做维修

3.购买条件

• 新车销售之日起30日内，且行驶里程在2000公里以内

• 新车销售之日起21个月内，且行驶里程在4万公里以内

4.计划类别

• 原厂质量保修期结束后延长1年，总行驶里程以12万公里为限

• 原厂质量保修期结束后延长2年，总行驶里程以14万公里为限

• 原厂质量保修期结束后延长3年，总行驶里程以16万公里为限

更多奥迪品荐二手车信息及行情，请详询当地奥迪品荐经销商或登录奥迪官网了解。