9月23日，作为BMW“悦常在，驾无忧”售后服务提升战略的最新行动，BMW携手长春宝兴行举办售后服务体验之旅活动，邀请车主到长春宝兴行展厅深入了解和体验BMW的服务。
2011年2月，BMW开始执行“悦常在，驾无忧”售后服务战略。这一战略以高素质人才和高品质服务为基础，以优化服务流程为手段，致力于向客户提供“高效、透明、关爱”三大客户价值。在既往推行全国统一的标准化保养套餐及预约快修通道等服务的基础上，从3月1日开始，BMW推出预约客户一小时机油保养服务，如果超时将免收费用；加强了小板喷预约快修服务，针对常见的车身车漆小损伤，通过量身定制的钣喷快修维修方案为客户提供快捷服务，预约维修将承诺在24小时内交车；在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”，扩展了“BMW道路救援服务”的范围，针对所有发生道路交通事故的BMW车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。本次售后服务体验之旅，将为来店客户提供深入了解这些服务详情的机会。
BMW售后服务体验之旅由BMW携手四大区域及当地经销商进行。本次北区的长春宝兴行站活动着重体现了BMW售后服务 “高效，透明，关爱”等服务理念。此活动一改以往经销商向车主直接讲述的方式，增加了更多趣味性和互动性的活动。
BMW售后服务体验之旅由BMW携手四大区域及当地经销商进行。长春宝兴行的活动将BMW售后服务中“高效，透明，关爱”的三大客户价值服务理念集中展示给广大车主，并一改以往经销商向车主直接讲述的方式，增加了更多趣味性和互动性的活动环节。
通过车间参观、CBS连连看、SRP价格大猜想等环节，嘉宾们以小组的形式亲身体验到了BMW透明的售后服务。同时，嘉宾们还参与了车主讲堂、终极捷径、改装之悦等互动模块，赢取活动积分。
此次长春宝兴行的BMW售后服务体验之旅在轻松活跃的气氛中圆满结束，让广大ＢＭＷ车主亲身感受到了BMW品牌和售后服务的魅力。伴随市场的快速发展，售后服务的重要性日趋显著。BMW售后服务体验之旅的举办再次表明了BMW作为豪华车领军品牌的服务理念：悦常在，驾无忧。
长春宝兴行
长春宝兴行汽车销售服务有限公司是华晨宝马，德国宝马，共同授权的吉林省首家BMW授权经销商。公司提全线BMW车型销售服务和高标准的BMW售后服务，客户在这里可以享受新车销售、二手车销售、专业维修、原厂配件供给等专业服务。至尊品位将在每一个细微的专业服务中体现。
展厅位于长春市经济技术开发区东环城路10043号，集展示、销售、售后服务和零部件供应于一体。展厅中陈列的每一款车型无不体现BMW完美设计。从灵动炫酷的Z4到尊贵豪华的7系随时恭候您的赏析。我们随时为卓尔不群、品位超凡的您提供尽善尽美的服务。
长春宝兴行成为吉林省首家MINI品牌售后服务授权店，提供MINI原厂备件，保修。保养。维护等相关服务秉承BMW全球标准的管理模式，长春宝兴行全体员工原竭诚为您提供全面、专业的服务，使您感受世界顶级汽车品牌产品带来的驾乘乐趣。
宝马集团
宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一，旗下拥有BMW、MINI和Rolls-Royce三大品牌。作为一家全球性公司，宝马集团在13个国家拥有24家工厂，销售网络遍及140多个国家和地区。
2010财年，宝马集团的全球总销量约146万辆，摩托车销量超过9.8万辆。2009财年，宝马集团的全球汽车总销量约129万辆，摩托车销量超过8.7万辆。集团总收入达506.8亿欧元，税前利润达4.13亿欧元。截至2009年12月31日，宝马集团在全球的员工总数约为96,000名。
宝马集团的成功总是以前瞻未来和承担责任为基石。因此，宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展，全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。基于上述努力，宝马集团已在过去六年连续被道琼斯可持续性发展指数评为汽车行业的领导者。
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