12月7日，“2012年东风雪铁龙维修技能大赛全国总决赛”，在东风雪铁龙东风鸿泰南湖店圆满落幕。来自全国各地的30家品牌特约经销商的60名选手，参加了本次竞赛。
近年来，东风雪铁龙的销量逐年攀升，其中2012年9、10、11三个月，单月销量均超过2万台，创历史新高；在销量不断增加的同时，东风雪铁龙品牌服务质量同步提升，2012年JD.POWER调查结果获得同行业排名第四的佳绩；随着C4L的上市，东风雪铁龙将投放更多高技术含量的新车型，为用户提供更丰富的产品选择。市场的不断扩大，对于现场维修服务质量和维修技术能力的要求也随之提高。
维修技能大赛的举办，为品牌特约经销商之间搭建了一个共同提高的平台；维修技术人员通过参赛前的准备和参赛过程，提升了维修技能；为东风雪铁龙在服务质量和维修技术能力更上一个新台阶起到了良好的推动促进作用。
此次大赛是品牌部举办的第六届维修技能比武活动，从全国400家的特约经销商中，依据第三方维修质量调查结果、技术案例提交、车辆故障信息反馈及技术交流活动等四方面的综合评分，评出的30家优秀特约经销商代表参赛。本届大赛以理论与实践紧密相结合的形式开展，通过“故障诊断、维修基本操作、用户答疑、理论考试”四个环节，全面检测了维修技术人员的能力与水平；不但让我们看到了一支具有专业维修能力的团队，也让我们看到了一个友好、团结的团队。在大赛中每一位选手都用他们独有的维修技能和智慧展示了最真实的自我，把自己宝贵的实际经验在大赛舞台上进行分享，选手们共同进步、点燃热情，激发斗志，充分体现了东风雪铁龙团队的活力与激情。
在经过一天的激烈角逐后，来自北京首汽汽车修理有限公司的石磊、王海涛，成都集大成汽车销售服务有限公司的黄庆华、岳智勇，北京金泰开元汽车销售服务有限公司的许锐、谌勇共同摘得大赛金奖。
神龙公司营销总部服务与备件工程部部长卢克悌先生在开幕式上，对于参与大赛准备的经销商表示了衷心的感谢， 并指出：“本次技术大赛活动，为提升特约商服务能力、紧跟前沿技术、确保维修质量、进一步凸显技术专家在特约经销商中的重要作用提供一个交流的平台；希望参赛选手充分利用这次技能比武的机会，充分展示自我，提升能力，同时要严格遵守比赛和操作规程，以实际行动来诠释东风雪铁龙的服务理念——家一样的关怀”。
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