1.企业层面 Corporate Message
1.1. 企业介绍Corporate Introduction
• 愿景:我们的团队创造卓越
Vision: Our team delivering excellence
• 使命:奇瑞捷豹路虎必须创造梦寐以求的品牌体验;每次准时交付有成本优势的,世界一流品质的产品;超越顾客和相关方的期望,以成为高端汽车制造商
• 定位:成为中国高端汽车市场的卓越领导者
• 企业宣传口号:驭动卓越
• 传承英伦血统,交付全球品质,秉承共享价值,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司致力成为中国高端汽车市场的卓越创领者。
• 投资:一期总投资109亿元人民币
• 股权结构和管理层架构:合资双方股比为50:50,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司是一家独立运营的法人实体。奇瑞捷豹路虎合资公司的业务运营由总裁和常务副总裁主持,分别由双方股东各自委派。当前合资公司已经建立完善的运营管理体系,涵盖销售市场、产品开发、生产制造,财务,人事行政,采购,质量和信息系统等职能。这些职能由相应的执行副总裁和副总裁共同负责。
• 企业综合实力:奇瑞捷豹路虎汽车有限公司已经建立了完善的运营管理体系,一流的设施、一流的管理和一流的团队。
— 质量体系:奇瑞捷豹路虎汽车有限公司建立了完整、严格的公司质量体系,汇集全球领先的硬件设施和生产工艺,执行全球标准和管理体系,携手行业顶尖的合作伙伴,为中国消费者提供全球领先的高品质产品。质量中心和试验试制中心拥有行业领先的系统和流程,以确保最高水平的生产和质量控制,包括三坐标系统、振动台、环境仓,以及业界领先的气密性测试标准等。
— 研发体系:奇瑞捷豹路虎汽车有限公司研发中心目前已经基本建成并投入使用。该中心将负责产品规划、项目管理、流程及系统、工程应用开发、车辆试制、试验和认证等整车研发全业务能力研发工作,以及改善排放及发动机性能和新能源开发。目前公司产品开发团队共有超过290多名工程师,他们具备丰富的产品设计、开发及工程测试从业经验。
— 采购体系:遵循全球统一的零部件采购标准和流程,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司建立了完整的审核、培训、技术咨询等供应商质量管理体系和采购战略,选择高品质的国内外优秀供应商合作,开创并保持和供应商共赢的战略合作伙伴关系,从而确保合资公司的国产化车型拥有全球一流品质,创建中国高端汽车国产化零部件质量新标杆。

1.2. 营销及售后服务体系Marketing,Sales& Services
• 市场销售和服务体系:通过由奇瑞捷豹路虎市场营销及售后部门及捷豹路虎中国市场营销及售后部门共同组建并共同运营管理的联合市场销售与服务机构(IMSS),奇瑞捷豹路虎将积极推动捷豹、路虎、合资自主品牌三大品牌在市场、销售和售后服务方面的高效运作,以确保消费者享受卓越的品牌体验。
• IMSS成立的目的: 联合市场销售与服务机构由奇瑞捷豹路虎市场营销及售后部门及捷豹路虎中国市场营销及售后部门共同组成并共同运营管理。该联合机构负责捷豹品牌、路虎品牌和奇瑞捷豹路虎合资自主品牌的营销和服务,以推动三大品牌在市场、销售和售后服务方面的高效运作。合资公司通过其董事会、管理层对合资公司的销售市场业务进行决策。
• 联合市场销售与服务机构(IMSS)的组织架构和管理团队: 联合市场营销和售后服务机构是奇瑞捷豹路虎与捷豹路虎中国精诚合作的结果。双方将各自的市场、销售和服务的资源投入到共同的市场,实现共同管理、共同决策,并向捷豹路虎大中华区总裁高博、奇瑞捷豹路虎总裁百润和奇瑞捷豹路虎常务副总裁朱国华汇报。
陆逸先生出任该联合机构总裁。同时,陆逸还被任命为奇瑞捷豹路虎市场销售与服务执行副总裁。陆逸与奇瑞捷豹路虎市场销售与服务副总裁胡俊合作,共同负责市场销售及售后服务工作。
该联合机构分成五大功能架构,包括:销售运营,售后服务,捷豹品牌,路虎品牌和奇瑞捷豹路虎合资品牌。
联合机构的运营方式与决策原则: 联合机构不是一家公司或法人实体。奇瑞捷豹路虎和捷豹路虎中国虽有关联,但它们是两家不同的公司。两家公司都有对自己经营活动的绝对控制权以及各自的法人代表架构。
秉承共同决策、共同管理的原则,联合机构内的决策机构由三大委员会组成:战略委员会、运营委员会和网络委员会。委员会的成员由奇瑞捷豹路虎和捷豹路虎中国的人员对等组成。
• 经销商网络:目前已与奇瑞捷豹路虎签约的经销商共有248家,包括捷豹路虎目前已经投入运营的175家。签约的授权经销商是奇瑞捷豹路虎根据企业自身的严格标准和流程,结合捷豹及路虎品牌的全球统一标准,并根据未来国产车和进口车的上市销售计划,经奇瑞捷豹路虎授权联合营销运营机构对捷豹路虎现有网络进行评估和调整的结果。
• 人才体系:奇瑞捷豹路虎汇聚汽车行业优秀人才,组建最优秀的、经验丰富的管理团队,并致力于与员工共同成长和发展。公司为员工提供了完善的职业发展路径、内部培训、激励机制、以及技术人才培养。奇瑞捷豹路虎于2014年9月份正式启动了中英现代学徒制试点项目,着眼于培养企业所需的专业技术人才。截至2014年12月,奇瑞捷豹路虎已吸收2,500余名员工,包括来自双方母公司的具有丰富经验和技能的员工。至2015年年底,员工数预计将增加到目前的两倍,达到5,000人。
1.3. 生产制造体系Manufacturing
— 该工厂是捷豹路虎首个英国本土以外的全规模整车制造工厂
— 该工厂是世界先进、高效的汽车生产基地之一
— 工厂开业标志着奇瑞捷豹路虎汽车有限公司正式进入全面业务运营阶段
— 工厂开业不仅是奇瑞捷豹路虎的一个重要里程碑,同时也代表中国高端汽车制造业的新篇章
• 合资公司工厂占地面积:1,220亩或811,300平方米
• 初期规划年产能:130,000辆
• 设备:常熟工厂配备全球领先的冲压、焊装、涂装、总装,质量中心以及发动机工厂,拥有独特设计的点到点的物流体系,及独立的研发中心。
• 4大车间亮点如下:
— 冲压车间:拥有世界先进的串联伺服压机线和机械压机线,可随时无缝切换钢、铝材质,确保以全球高效,高品质的生产标准。
— 焊装车间:306台机器人,自动化率高达85%。
— 涂装车间:先进的干式喷漆系统可使涂装车间空气可循环利用率高达95%,可使喷漆室节省60%的能源。采用先进的RO-DIP前处理和电泳工艺,该系统可使车身360°旋转,既能提升清洁度,更有效减少废水排放。此外,采用更加环保的水性漆涂料, 符合欧盟的严格标准,并且以环保的聚氨酯材料取代传统的沥青作为NVH隔音材料。
— 总装车间:运用目前国际上先进的整体合装模式,其中在总装车间所采用的滑柱动态移动及定位技术更是国内创,采用先进的输送系统,并通过ANDON系统、VCATS电子模块系统、以及无线射频车辆追溯技术严格监控品质。
1.4. 物流体系 Logistics System
奇瑞捷豹路虎汽车有限公司真正实现了能够协调英国和欧洲物资流的全球供应链,中国本土供应则直接进入常熟工厂。零部件被交付给毗邻工厂的分拨中心,在输入市场之前分段运输,最终消耗于生产。物料上线操作,在适当的时候会得到由亮灯式拣货系统、AGV来控制的SPS配套系统的支持。整车将从常熟工厂运往遍布中国的经销商网络。这一切的基石是一套基于SAP和MES的专用系统。
1.5.产品 Product
• 产品及品牌:奇瑞捷豹路虎汽车有限公司的首款国产车型为路虎揽胜极光,将来还将生产并销售捷豹品牌车型、其他路虎品牌车型,以及为中国市场量身定制的合资自主品牌车型。
• 奇瑞捷豹路虎第一款产品
奇瑞捷豹路虎汽车有限公司第一款国产车型,是路虎品牌最受欢迎的车型--揽胜极光,并于工厂开业当天(2014年10月21日)正式下线,代表着中国高端汽车制造业的新篇章。中国制造揽胜极光更借助2014年广州国际车展这一平台,正式与消费者见面。中国制造揽胜极光于2015年2月1日正式上市,产品将于2015年3月2日到店销售,这表示奇瑞捷豹路虎已经做好充分准备,引领中国高端汽车市场,也显示对中国市场长期发展的承诺。
1.6.未来规划 Future Plan
• 奇瑞捷豹路虎汽车有限公司致力于在中国的长远可持续发展,将继续扩大产能和提供更多的产品。
• 奇瑞捷豹路虎汽车有限公司常熟工厂将具备全铝车身生产制造能力。全铝车身车间现在还在建设过程当中,建成后将会生产捷豹车型。
• 至2016年,常熟工厂将生产3款捷豹和路虎车型,下一款国产车型将是路虎车型.