寒冬来临，无论是驾车去工作还是自驾出游，纷飞的大雪都给行程增添了别样一番风味，但是湿滑的路面和不时出现的雾霾等种种因素无不影响着车主的驾驶状态。在客观条件不理想的情况下，意外事故的发生概率也大大增加。意外发生，车主该如何处理？BMW终身免费事故救援服务，7X24小时，给你一个安心的冬天。
随时随地，安享保障
冬季自驾出游滑雪已成为现代都市人的一大爱好，滑雪归来的张先先却遭遇大雪。狭窄湿滑的山路，加上归家心切，事故就这样发生了。
“撞车之后车已经打不着火，气囊全部弹开，车装在一侧的山上，车和正常道路之间还有一条沟……，前不着村后不着店，我们的手机也快没电了，完了完了，大脑一片空白……”
急中生智，BMW终身免费事故救援！
救援师傅来的很快，但事故车位置很难处理，师傅马上安排吊车，而且救援真的很专业，为了减少对车辆的二次破坏，采用软绳固定的方法把车辆施吊出来安放在拖车上。”
事后，张先生激动地向工作人员表达了感谢：“当时崇礼的山路因下雪的缘故封锁，宝马的事故救援服务通过向当地警方求助暂开道路，并协调了拖车公司第一时间来救援。紧接着工作人员把车安排到离事故现场最近的授权店检修，以控制救援范围在150公里内，使我们能够享受免费拖车服务，最后还给我们报销100元的打车费，所以整个救援过程不用我们承担承担任何费用，非常感谢宝马。”
智能互联，无忧驾控
深夜驾驶的朋友经常遇到突发状况。
2015年1月午夜12点多，曲先生因前车的突然减速发生追尾事故，由于碰撞力度较大，安全气囊都启动了。
曲先生回忆说：“因为事发突然，我还有点蒙，完全没回过神来，车辆就自动通过互联驾驶功能与事故救援连线，接线员很专业询问我是否需要就医、与警察建立了三方的连线，这给了我很大的心理安慰。”
在救援热线的帮助下，救援车辆很快就到达现场，将车辆安全送至最近的4S店。
曲先生对整个救援过程给予了“非常人性化”的评价，“宝马的售后真是太贴心了，意外发生的时候大脑完全不能思考，互联驾驶功能真的非常人性化。最后工作人员还告诉我回家和上门取车的打车路费都可享有100元的报销，真的可以一个电话解决所有问题。”
无论何时，无论何地
BMW“便捷、信赖、关爱”的售后品牌价值，旨在为客户提供高质量的服务。作为一家以客户为导向的企业，BMW不仅让自身原本提供的道路救援服务更加专业化，还增加了事故救援服务，是第一个提供终身免费事故救援服务的豪车品牌。“为悦常伴”一经推出，已经让无数宝马车主受益。无论车是否在保修期内，宝马车主遇到意外交通事故只需拨打BMW 24小时免费事故救援热线（400-812-9999），就可获得包括150公里免费拖车服务、100元交通费用报销等全方位协助。
BMW还选择了全球顶尖的道路救援公司作为合作伙伴，并于2011年启用了专门负责BMW事故救援的呼叫中心服务团队。BMW推出事故救援服务，至今已经有4年时间，截止到2015年10月，共提供超过15万次救援服务；总计拖车服务里程逾480万公里，其中免费服务里程达287万。目前，BMW事故救援热线每个月会为超过3100位车主提供救援服务。
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