“我相信,真诚自有万钧之力。”——东风标致常州欧狮销售精英 杜运佺
作为一名东风标致销售顾问,杜运佺一直将这句话放在心中并践行到底。2016年8月15日,90后的杜运佺正式成为东风标致销售顾问,作为销售新人的他,在入行的第一天起,就把“真诚”这两个字深深印刻在心里,真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。不怕输、不服输、坚信真诚的力量,工作中,杜运佺将一名90后的坚韧品质发挥到了极致。
“推己及人,为客户选择真正需要的”
深夜12点上门为客户提供销售咨询服务,为客户详细解读购车政策,类似的‘加班’情况杜运佺已经驾轻就熟了。“客户时间不方便,那我们就协调、配合一下,只要客户能选择真正自己需要的东风标致车辆就好,” 杜运佺解释道,“虽然家人有的时候的确会有些担心,不过有付出就有回报,我看得见,客户看得见,我的家人也看得见。”以实待人,非唯益人,益己尤大。
内外相应,言行相称,这样的杜运佺,你能看见他身上展现的对未来、对职业的信念之光,鼓舞着他在销售之路上一步一步更踏实地走下去。
“用心服务,真诚对待每一位客户”
当然,每一个销售精英的养成都并非一蹴而就。杜运佺的销售精英之路,更多的是对客户的用心与真诚,他相信,“真诚自有万钧之力”。
“我们在挖掘、回访客户的时候有些客户的确不喜欢我们电话询问,那我们就可以适时地通过微信、短信为客户提供最近的政策信息。”用客户更加倾向、喜欢的方式,为客户提供真正需要、适合的东风标致车辆及政策信息,他们才会相信你、选择你,真诚就是最好的政策。这样一份真诚相待的用心,使得杜运佺在成长过程中收获了一笔又一笔订单,更获得“荣誉销售精英”的称号。
“认真生活,感受正能量的美好”
谈到与客户之间的故事,杜运佺如数家珍。当问及自己的个人生活时,杜运佺反而羞涩地笑了笑,“比较喜欢运动的畅快感,经常会和三五好友同事打打羽毛球、篮球。”用心生活,去感受正能量的美好,我想这是很多人可能忘记去做但的确应该去做的事。
当每一位客户走进东风标致的展厅的时候,都会有一份期待,而杜运佺所做的便是提供给客户“超越期待的专业服务”,这也是每一位东风标致销售顾问所坚持的共同目标。
所以,这不仅仅是杜运佺的故事,更是众多不懈奋斗的东风标致销售人员对销售服务品质的坚守,同时,我们也欢迎更多的消费者,走进东风标致的展厅,感受由东风标致的销售顾问们带来的服务品质感和专属感的双重满足!