星卡科技自创立伊始，就始终以为客户创造价值为使命，所有的创新和改进都围绕客户的需要，所有的成功都源自为客户创造的价值。在星卡，每一款研发产品的上线都需要认真聆听来自用户的声音，加以记录，融入产品改进方案中，公司的技术服务团队也致力于为用户提供量身定制的产品以及完善的技术支持。
下沉市场服务万里行
星卡不仅向用户提供有丰富的解决方案（模块化诊断、超级远程诊断、原厂级诊断、全车全系统诊断等），还提供有多维立体式的服务支持（如热线即时交流、在线平台支持、视频远程等）。今年5月起，星卡以技术服务为驱动力发起了“星卡技术万里行”大型活动。活动立足于“为客户创造价值”，精英销售与资深技术下沉市场，与经销商团队一起，为客户赋能，在提供专业的产品培训及针对性的产品解决方案的同时深入市场了解和满足用户需求。
专业服务提升核心竞争力
“星卡技术万里行”由资深客户总监带队，组织精英销售及技术骨干建立技术巡回服务队伍，各销售区域经销商配合，对全国销售区域的终端汽修门店进行巡回走访。巡回服务队伍将对公司近年来销售的诊断设备软硬件及系统进行指导升级优化，使用户拥有的星卡旧型号产品也能拥有现阶段新产品的技术优势，能更好地适用于更多车型数据匹配的维修需求。同时对汽修店人员进行深度产品使用培训，并提供技术支持，直截了当的帮助用户解决维修难题，结合市场环境定制出一套智能的远程诊断解决方案，提升门店的整体技术水平，提升核心竞争力。
技术力与使命感互为驱动
做服务，除了提升服务质量，聆听用户的声音也尤为重要。作为以用户为核心的星卡科技一直以来都用心聆听用户发声，以用户的建议与意见改善鞭策自己，不断提高服务水平与产品研发策略。“星卡技术万里行”活动中，通过在一线搜集、整理和分析设备使用的第一手资料，使产品研发部门更好地了解现阶段用户对产品的使用需求等信息，进一步促进公司产品的研发改进和产品质量的提升，使今后企业生产的产品能更好地服务于用户，满足用户的需求。此外，技术万里行还配合了销售巡展，在服务用户时进行新产品展销，让用户感触到星卡贴心服务的同时有机会体验新产品。
“星卡技术万里行”立足于为客户创造价值，旨在完成公司销售与技术下沉市场，与经销商团队一起，为客户赋能，在提供专业的产品培训及针对性的产品解决方案的同时深入市场了解和满足客户需求。以技术引擎，激发行业潜能！星卡科技将与经销商携手，专注品质服务、提升品牌形象，把握机会、积极变革、共创辉煌！
加载中
