2026 年,是神龙汽车向 “用户型企业” 转型的关键元年,一场深刻的历史性变革正在品牌与用户之间悄然发生 —— 从单向的品牌输出到双向的深度共生,从简单的用户服务到深度的并肩共创,神龙汽车以一系列温情且有力的实践,重构品牌与用户的信任纽带,开启 “新神龙,如家人” 的发展新篇。

这场转型的序章,始于一场以 “知音,欢迎回家” 为主题的知音家宴。1月15日至 17日,活动进入高潮阶段,13 组高粘性核心用户 —— 包括车友会会长、KOC 及各行业资深车主齐聚江城武汉,开启了从 “情感共鸣” 到 “战略共识” 的深度奔赴。用户们登上知音号体验江城风情,走进东风汽车全球创新中心与神龙工厂车间,沉浸式感受品牌的透明匠心与科技实力;领导面对面交流、2025 年度知音AMI授牌等环节,打破了传统品牌与用户的沟通壁垒,实现了从“单向发布”到“双向共商” 的关键转变。温馨的西餐宴请、趣味的互动游戏与动人的音乐表演,更让 “家人团聚” 的氛围愈发浓厚,让用户真切感受到品牌的真诚与尊重。

家宴的余温未散,共创的热潮已至。1月18日,作为“偕知音・共创”阶段的重磅实践,一场意义非凡的“回娘家”活动在神龙汽车武汉工厂暖心上演。120多台来自武汉及周边地区的法系车,驾驶百余辆爱车齐聚品牌诞生地,在工作人员的引导下默契配合、精准走位,最终在厂区广场摆出巨型“知音”车阵。从高空俯瞰,两个大字清晰有力,既是车主对品牌的深情告白,更是神龙汽车与用户“如家人”关系的生动具象,成为转型元年最动人的风景。活动现场,车主们再次深入探访工厂车间与创新中心,亲眼见证爱车的生产历程与品牌的技术布局,不少资深车主感慨:“置身品牌成长之地,才更懂神龙的品质坚守,这份归属感无可替代。”

这场转型并非局限于一城一地的相聚,而是面向全国用户的全面布局。据悉,武汉主场活动之后,全国八个大区的知音家宴已蓄势待发。从京韵醇厚的北方到温婉雅致的江南,从活力满满的湾区到银装素裹的雪原,神龙汽车将深度结合各地文化特色与用户画像,在“团圆” 的温情基调上,持续拓展 “共创” 的深度与广度。同步发起的 #知音共建新未来话题,更是面向全体车主敞开共创大门,无论是产品设计、服务优化还是活动策划,用户的每一条建议都将被认真倾听、研究,真正实现“从用户中来,到用户中去”。

作为用户型企业转型的核心举措,神龙汽车的布局远不止于此。未来,品牌将持续深化与用户的高频次、高信任度沟通,每两个月举办一场大型品牌活动;推动积分与售后系统打通,加大车友会扶持力度,鼓励更多用户参与共创项目,致力于为用户提供“超期待的产品、超满意的服务、超价值的体验”,推动用户从 “活动参与者”真正转变为“品牌家园的共建者”。

从知音家宴的情感联结,到武汉工厂的 “知音” 车阵共创,再到全国八大家宴的全面铺展,神龙汽车在转型元年以实际行动证明:用户型企业的核心,是把用户放在品牌发展的中心位置。这场历史性的品牌与用户关系重塑,不仅凝聚了深厚的情感纽带,更筑牢了共赢未来的信心。在新的征程上,神龙汽车将继续以开放之姿、陪伴之心,与每一位知音并肩前行,在共创共生中绘就品牌发展的全新蓝图。
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