[汽车之家讯] 日前,台湾媒体报道称,已有多位消费者反应台湾本田汽车第八代思域EX-S(HONDA CIVIC EX-S)的变速箱存在一些瑕疵,并提醒消费者留意,如果有类似案例,可向当地“汽车消费者保护协会”致电,以便集体求偿,保护消费者权益。
『台湾版思域出现变速箱漏油现象』
根据消费者反应,2006年8月在台湾本田汽车台南永康店购买顶级思域八代(1800CC)轿车,于使用5000公里时回厂做定期保养时,发现变速箱有漏油现象,原厂判断要更换新的变速箱,并没有其它方式或补偿。在经销商与原厂互踢皮球之下,于2006年10月24日默默承受更换变速箱。
但2007年2月12日15000公里保养时,发现更换过的变速箱下方,相同位置又有漏油现象,维修技师说是由铸造砂孔导致,又要再次拆换一台新的变速箱,消费者不接受,要求换车或退车还款。经“汽车消费者保护协会”2007年4月4日召开协调会,消费者提出:保证漏油问题已解决(不再发生);保证漏油的变速箱安全性(如发生意外车商要负全责);保证更换完新的变速箱后是否会再发生漏油;拆装过零件延长保修(5年15万公里),原保修期为3年10万公里。
『台湾版思域出现变速箱漏油现象』
车商回应为:会将消费者诉求告知公司,并开会讨论,最晚4月16日回复消费者;会和其它消费者确认情形情形再行处理。
“汽车消保会”认为,因漏油情况已有两次,应换新车或退车还款;其它车主厂商应更换新的变速箱,若再有消费者发生漏油事件,应比照此事件处理。
不过,“汽车消保会”表示,台湾本田公司于4月16日去电该会,说明无法照办,只说3年10万保修期会维修保养。
“金门县”“消保官”颜水坤指出,该案已有13位消费者向“汽车消费者保护协会”申诉,该会认为已算通案,特别函请各“县市消保官“协助详查重大瑕疵车,如有类似案例,可与该会连络,以便集体求偿。
『东风本田思域』
由东风本田生产的思域同台湾版相同,均为第八代产品。目前,已经有部分东风本田思域的消费者反应,自己的车辆同样出现变速箱漏油现象。以下为部分思域变速箱漏油的照片:
如果您也是思域的车主,不知您的爱车是否也发生了变速箱漏油的情况呢?如果有类似的情况,请您及时与我们联系,或在思域俱乐部中讲述您的经历。
东风本田思域频道://www.autohome.com.cn/135/
东风本田思域社区://club.autohome.com.cn/c/135/
已经检查了,漏油
已经检查了,不漏油
没有检查过,不知道是否漏油
此前,东风本田思域的车主曾经报怨过思域存在左高右低的质量问题,现在台湾版思域又出现了变速箱漏油的现象,这个问题值得关注!(文/汽车之家 王昊)