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成都车展对话:四川福奔总经理廖海

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  [汽车之家 对话]  在本届成都车展的现场,汽车之家对梅赛德斯奔驰商务车授权中心四川福奔总经理廖海先生进行了对话,对话具体内容如下:

汽车之家

  车评人:各位网友大家好!这里是成都车展的汽车之家报道现场,现在坐在我们对话间的是来自梅赛德斯奔驰商务车授权中心四川福奔总经理廖海先生,廖总您好!

  廖海:你好。

  车评人:廖总,您先给我们介绍一下四川福奔这家公司?

  廖海:四川福奔贸易有限公司是隶属于天津物资集团,我们是国有控股企业,我们的母公司天津物资集团是世界五百强企业,在中国的五百强企业里面是排第四六位,在今年6月份进驻成都的,作为四川地区一个独家的梅赛德斯授权中心。

  车评人:平时我们说到商务车总会想到一些轿车,四川福奔销售的奔驰商务车,能介绍一下都有哪些车型吗?

  廖海:是这样的,在梅赛德斯的奔驰产品系列里面,有乘用车,有大家传统见到的轿车,包括一些E级、A级,还有SUV,还有商用车板块,我们就属于商用车板块,主要销售的是商用车,包括七人座、八人座、十三座、十九座不同的车型。

  车评人:我们具体销售的有?

  廖海:我们具体销售的有唯雅诺威霆、斯宾特,分别有七、八、九、十三、十九座不同的布局车型。

  车评人:你说的是高端的MPV车型?

  廖海:国内以前没有做高端的MPV,现在我们梅赛德斯进入中国以后,填补了这一块市场的空白,以前大部分来讲是中端的MPV,现在随着中国经济的发展,中国企业的国际化,所以可能会更多的需要一些高端MPV来弥补这个市场的空缺。

  车评人:那么它作为这个高端的MPV,它的卖点有什么特别的地方?

  廖海:首先,作为梅赛德斯奔驰这个品牌,是全球知名的品牌,其次这个车型在德系车更多的强调它的舒适性、安全性,关键还有一个是稳定性。你想作为一个商务接待,还有包括接待重要的客人,首先来讲这个车辆的稳定性非常重要,还有安全性,这都是我们这个车型的一个大卖点。

汽车之家

  车评人:那就是在可靠性?

  廖海:对,可靠性上应该是比较突出的。

  车评人:据我们了解四川福奔作为梅赛德斯奔驰商用车西南地区授权中心,选择在这时候进驻成都,您给我们谈谈是出于什么样的考虑?

  廖海:成都作为中国汽车的第四大汽车市场,继北京、上海、广州以后的,这个市场的潜力是非常大的。其次,成都的经济,最近几年来发展得非常迅速,所以说我们作为一个国际化的大型企业,成都市场我们是必须要来进驻的,所以这个时候选择进驻是因为这个汽车市场还处于一个高速发展的时期,所以我们作为奔驰的四川地区的旗舰店,我们在这时候选择进驻。

  车评人:您说成都市场现在是处在高速发展的时间,但是据我们了解,现在成都的市场销量增速已经在减缓了。

  廖海:是这样的,其实我们这款车型属于商务车的领域,中国现在的商用车占有率大概在3%左右吧,而发达国家应该在7%左右,所以这个市场的潜力是非常大的,作为我们这个商用车这个领域的话,潜力还是非常大的,有很多的企业可能包括政府单位,拥有商务车,但都是中低端的,现在需要更好的企业,更好的发展经济,可能他们这方面的需求也会做出改变,所以我们这个时机进入这个市场,我觉得是非常合适的。

  车评人:好,作为很多消费者,它可能还是关心一个问题,就是我们对于这个四川的市场,有没有一些针对性的销售策略?

  廖海:是这样的,我们作为奔驰高端的商务车,我们为客户提供了很多不一样的消费体验。首先是个性化的专业定制服务,它可以根据客户的需求来做一些类似的定制和改装,这是我们做的非常独一无二的一点,我们有非常成熟的经验,还有作为我们西南地区的一个旗舰4S中心,我们无论从硬件、软件,包括各种设施、维修的条件都是最好的,所以能给客户提供一个更好的选购和修车的平台。

  车评人:您说的这个是我们公司在这个市场中的一些特色对吧?

  廖海:对。

  车评人:那在售后服务,或者是整体的服务方面,我们对消费者有什么吸引的地方?

  廖海:这个应该是一个独特的服务,我们有那种移动服务车,移动服务车上面有相应的一些维修设施,包括更换零件的储藏空间,如果离我们比较远一点的客户,或者是时间比较紧不方便来我们店做维修保养的话,我们可以提供上门服务,我们移动服务车可以提前预约,开到那去,大概一个小时就可以对他的车进行整个的保养和维修。

  车评人:保养也可以?

  廖海:都可以做。

  车评人:还有什么比较有意思的关于服务方面的?

  廖海:服务方面的,我们还有一些定期的上门,因为我们是奔驰进口房车的全国总代理,我们经常定期还有一些上门的房车改装的一些展示活动,针对一些大的园区和企业。

  车评人:最后一个问题,在此次车展上,您四川福奔有没有什么优惠政策呢?

  廖海:我们这次车展也非常的重视,由于我们企业是刚刚进入成都,也需要在这个舞台上展示给客户一些我们实力各方面的东西,针对这次车展我们制定了大礼包的活动,只要在现场订购我们就有苹果系列,电子产品,我们会有一个赠送,所以说这还是非常实惠的一些政策吧。

  车评人:那就是定所有车型?

  廖海:对。

  车评人:您现在展台上有几款车?

  廖海:现在我们是两款车,唯雅诺和威霆,因为斯宾特的个头儿比较高,这次没有开进来展场,但是在展场的外面可以参观,也可以试驾,就欢迎各位网友过来试驾。

  车评人:我多问一下,唯雅诺和威霆,因为我们看到这两款车的外观差不多?

  廖海:实际上外观上有一定的区别,这两个车的产品定位是不一样的,第一唯雅诺主要是接待客人用的,然后威霆可能功能会更多样化一些,它载的行李可能会更多,载的人会更多,一边唯雅诺就6、7座,而威霆长一点,是5米2,它可能是8、9座,所以唯雅诺的定位更高端一些。

  车评人:好,谢谢您,廖总,感谢您来参加我们的对话!此次对话就到此结束!

  廖海:谢谢!

”成都车展”

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文章标签: 人物访谈
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