[汽车之家 对话] 在本届成都车展的现场,汽车之家对汇京川成总经理张琦先生进行了对话,对话具体内容如下:
车评人:各位网友大家好!这里是2012年成都车展汽车之家的报道现场,我们现在请来的是汇京川成总经理张琦先生,张总您好。
张琦:您好。
车评人:张总,先给我们网友介绍一下咱们汇京川成专营店吧?
张琦:各位网友好,我们汇京川成专营店在汽车行业已经从事了将近十多年的时间,我们旗下有很多的品牌,包括东风日产、东风本田、纳智捷、宝马和福特等品牌,然后我们专营店属于北京汇京投资集团旗下。
车评人:您刚刚说我们有十多年的历史,据我们了解汇京川成专营店是在11年在成都建店的,我们想知道为什么我们要在这时候进入成都市场呢?
张琦:首先因为成都在整个城市,包括北京啊,上海啊,广州啊,成都啊,这些都是一些比较大的消费者集中市场,我们在北京也在讨论这个问题,成都这个市场的消费者一些消费理念比较提前,所以我们就在11年在成都建店了。
车评人:根据您的了解,在西南地区哪一个品牌卖得最好呢?
张琦:我觉得应该是我们东风日产了。
车评人:我们知道今年车市一直在放缓,很多一线城市就几乎呈现饱和状态,咱们对于这个事是怎么理解的?还有我们也发现二三线城市的销量猛增,咱们有没有一个针对二三线市场政策?
张琦:虽然我们集团刚刚入川一年的时间,现在也在很积极的发展二线城市,包括邛崃、大邑,一些城市我们都在建二级网点,因为现在成都这个市场销量也趋于饱和,我们可以看到路上比较堵
车评人:刚刚我们也看到,增速在放缓,很多大品牌都出现大幅度的优惠,我们销售终端的利润会不会受到优惠的影响?咱们怎么应对?
张琦:因为我们东风日产厂家对我们专营店的支持非常大,也对我们专营店有很大的优惠政策,对我们来说利润可能不算是太差。
车评人:现在消费者跟经销商、车企之间关于质量方面有矛盾,这个矛盾日益凸显出来,我们的汇京川成有没有将工作重点放在服务上,有没有建立一个快速的投诉机制?
张琦:我们在这一块做的工作也比较细致,因为我们入川以来就是精细化的管理,管家式的服务,我们集团的企业愿景就是贯彻经销商责任,对客户始终如一,所以我们对客户满意度这一块都是非常重视的。
车评人:现在像北京、广州都在限行,也在限购,您怎么看?
张琦:北京限购我也经历了,因为那时候我们还在北京嘛,包括北京、上海、广州、贵阳都在限购,成都现在限购我个人感觉近期应该是不会的,包括咱们的铁路建设,包括地铁的建设都没有建设完毕的情况下,我估计不会出这个政策。
车评人:咱们集团有没有在今年下半年和明年有一个扩充计划?给我们简单透露一下?
张琦:我们集团也有这方面的计划,因为现在我们成都已经成立三家店了,将来规模应该会达到七八家左右。
车评人:好的,非常感谢您,我们非常感谢汇京川成专营店的张总给我们分享这些信息,本期对话到此结束,谢谢!
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