[汽车之家 人物对话] 在本届上海车展的现场，汽车之家对华星鸿华汽车销售服务有限公司的市场部经理李燕女士进行了对话，对话具体内容如下：
汽车之家：各位网友大家好！今天我们对话的是上海华星鸿华汽车销售服务有限公司的市场部
经理李燕女士，李女士您好，麻烦您给我们介绍一下华晨中华大概的地理位置在哪里？
李燕：大家好，我是上海华星鸿华服务有限公司的，我们店在普陀区，目前华星鸿华主要是华星集团投资的，所以在那块是比较好的，我们是07年入店的中华。
汽车之家：而且在那里离中环也比较近。
李燕：对。
汽车之家：我们也知道中华是成立时间比较早的自主品牌汽车，本届车展你给我们大概介绍一下，在哪个展馆，带来了哪些车型？
李燕：是在W1馆，带来的是H330，S530车型。
汽车之家：麻烦你帮我们大致的介绍一下这款车型？
李燕：H330主要是55800元到75800元，所以它的价格还是比较亲民的，它的外观、外形都是比较时尚的，内饰各方面做工相对于以前都是比较好的。
汽车之家：这个车前面我感觉造型还是非常漂亮，三厢车的比例很和谐，符合中国人喜好。
李燕：对。
汽车之家：麻烦跟我们谈一下2012年华星鸿华大概整个销售情况如何？今年刚过去第一季度增长的又是什么样的幅度？
李燕：2012年其实它的整体汽车销售环境来说不是很理想，处于一个汽车的低谷期，去年我们单店销量在700台左右。
汽车之家：已经不错了。
李燕：对，这个数字还可以，所以我们基本上还比较满意的，然后2013年的第一季度已经销售200台。
汽车之家：那很棒。
李燕：对，因为我们从1月份2月份来看正好是过年，它的销量是比较好的，没有像预期12年只有几台的辆，所以13年期望还是很高。
汽车之家：明白，现在我们也知道上海牌照的价格很高，上个月9万多，这个月8万多，甚至超过一台车的价格，你们有没有什么缓解之策？
李燕：上海牌照日益走高，对我们车来说是有一定的影响，但是它整体的消费水平在那儿，如果把整体预算放在那边的话，牌照算一块，那它的汽车整车一块就会降低，那么选择自主品牌中华来说还是比较合适的，所以选购中华还是有一定优势的。包括价格方面，因为车牌高，所以我们现在上海人上外地牌可以人车不去，我们代办的。
汽车之家：那不错，等于说也解决消费者很多麻烦。
李燕：是的。
汽车之家：我们也知道华星鸿华从07年开始就做中华了，时间也很长，在这些年中有关于售后服务方面有什么积累经验值得和大家分享的？
李燕：售后方面我们积累的客户有四五千个，我们所有的客户每个季度基本上都会有一个出游的活动，也是客户的一个满意度，包括厂方也有一个三星服务也是在积极的执行。
汽车之家：也就是说服务方面还是很有心得的。
李燕：是的。
汽车之家：最后一个问题，2013年华星鸿华有什么进一步的市场规划，因为中华今年推出很多新车，对这一部分新车有什么进一步推广或者说支持的力度。
李燕：其实我们主要还是希望能回馈一下客户这边，包括厂方的一些销售政策也是为了让更多的客户来购买中华车，然后我们希望把这一批车能进行一个差异化的营销，更多的让客户能满足他所需的不同配制。只要他能想得出来的车型的配制我们都能满足。
汽车之家：也就是把用户更加精准的细分，H330是什么客户，然后SUV车型是哪些客户。
李燕：对，然后我们还有一个金融贷款的零首付的，也是针对一个上海牌照日渐高，也是希望把上海牌照能纳入贷款行业的。
汽车之家：这个不错。
李燕：这样对上海消费者是非常有优势的。
汽车之家：对，因为现在买车贷款比例是有限的，如果你整个打包贷款是很轻松，又能买到上海牌照了。
李燕：对。
汽车之家：那谢谢李经理接受我们的对话。
李燕：谢谢，谢谢汽车之家。
点击进入上海车展专题>>
加载中
