[汽车之家 人物对话] 各位网友大家好，我们现在在2013成都国际车展的现场，今天来到汽车之家参加对话的是中升奔驰总经理吴滨，吴总您好。
吴滨：你好。
车评人：吴总，先请您向大家介绍一下中升奔驰4S店最近的情况。
吴滨：各位汽车之家网友大家好。我们是2012年8月28号成立的，目前是西部地区第一家集合了奔驰五大业务的五星经销商，说到五项业务是指在我们成都中升既有梅赛德斯奔驰品牌的销售，同时还有Smart的品牌，同时还有AMG品牌，奔驰里面高性能的产品，同时还是认证二手车的厂家销售中心，认证是通过厂家的专业评估审核，还有包修资格的二手车。第五项是厂家授权的中心，为大型企业提供大客户销售额外的政策。所以叫五星奔驰经销商。
车评人：本次车展奔驰为大家带来了哪些主要车型？车展期间将采取什么样的手段达到预期销量？
吴滨：广大网友这段时间在网上也会看一些消息，8月30号我们奔驰品牌的全新E级车在成都车展上市，无论是从厂家方面很多领导都莅临了成都车展的现场，同时我们也请到了汪峰老师带来精彩的表演，可以说E级车是奔驰里面非常重要的产品，从1947年我们的E级车开始销售一直到现在已经是第九代车型了 ，累计效果超过一千二百万辆。同时这次车展我们也带来了C级车型，结合了AMG的元素，这次也在成都车展公布了其的上市价格，当然A级、B级家用的车型也会出现在成都车展现场。作为奔驰来讲它的产品线非常强，既有奔驰，同时还有Smart，我们带来一款特别限量版的Smart车型，该款车全国限量是588台，颜色非常有个性，配置也做了一些升级，而在售价方面也非常亲民，售价128888元，很吉利的数字，目前看来订单情况也非常好，可以说奔驰在成都车展是全系的产品都能看到，当然在车展见到的所有车型在我们的4S店都有展示，而且店内有更丰富的颜色供广大网友挑选。
车评人：上半年的销量如何？您对今年最后一个季度有什么规划？
吴滨：今年上半年总结了一下，比去年上半年同比有增长，而且增长幅度比较大。如果说到对于下半年的预估或者预判我觉得奔驰这次车展有E级车的变化，同时广大网友也获得一些消息，作为奔驰的经销商非常有信心。同时像我们的ML，A、B这些车型一直是保持着很热的销售热度，所以说从整体来讲作为奔驰经销商我们的对下半年的销售形势还是非常看好的。
车评人：我们公司成立的时间其实并不是特别长，但是建立起来的客户和口碑是不错的，你们是凭借什么样的优势在市场中迅速崛起的？
吴滨：如果谈到优势有这么几点，第一从硬件条件来讲中升奔驰地理位置非常不错，因为它距离机场只有五分钟的车程，因为这个地方肯定是我们广大消费者经常会去的地方，所以说地理位置还是不错。第二个我们的优势在于我们4S店整个的硬体的建筑，因为中升奔驰4S店无论是厂家领导还是我们的经销商伙伴，包括一些客户参观完我们的4S店以后都有很大的感触，就是说它很好的把四川这边的蜀地文化，中国文化的元素和奔驰的风格有机的结合在一起，很有特色，而且我们店的展厅、客户休息区域，包括售后的接待、维修、施工区域面积都非常大，所以说这个也是很多客户选择我们的理由。作为高端品牌和豪华品牌来讲你的硬件环境和硬件条件就像酒店一样，五星级酒店和其他低一级的酒店肯定不一样，所以我们提供很好的硬件条件。第三点就是我们服务的理念，我们也是打出了一个口号“奔驰加中升之星等于服务终生”，客户在我们店不是买一台车或者修一台车的概念，只要进入到中升，成为了我们的车主就像进了家一样，服务终生，无论你今后修车、养车、换车或者再购车，整个一条龙服务在中升完全可以享受得到，所以说这也算是我们的优势。第四点我觉得是依托于中升集团强大的后备资源，因为中升集团也是中国第一家上市的汽车集团，在奔驰体系也有很好的团队，许多的新的营销理念，新的营销方法，在其他东部沿海他们服务的措施也会让我们进行学习、借鉴，提供给我们成都的广大消费者。所以说综合这么几点，地理位置、硬件设施、服务理念和集团的支撑使得我们在短短两年时间内在成都的车界尤其是高端用车界有了这么小小的成绩。
车评人：十月即将来临的汽车三包政策您是怎么看待的？未来对消费者有怎样的购买导向和服务？
吴滨：从国家的政策口径应该是10月1号开始有家用汽车产品的补偿等等，但是作为奔驰，我们走在了前端，在8月30日，成都车展开幕当天我们的CEO也是对外公布了我们奔驰的客户从8月30日起就可以享受到三包的政策。那么我觉得三包政策出台以后对于消费者的权益会有很明确的保障，因为之前有许多人在用车过程当中出现问题没有很明确的条款，现在国家有政策所有的品牌统一执行，这样消费者会更加清楚。第二个对于规范整个汽车市场的销售秩序我觉得也是一个很好的保障，因为尤其是对高端进口车来讲，因为广大网友都知道我们俗称的灰色车就是不是正规渠道进入到国内的车，是肯定不享受三包政策的。所以三包政策对于规范整个汽车市场，无论是经销商的服务还是消费者权益的保护或者消费者消费的引导肯定是到授权经销商，买品牌要到正规的授权经销商购买，不要因为价格便宜选一个保障不了你利益的地方，这也是积极的地方。
车评人：网络营销也是各个经销商目前非常重视的营销渠道，你是怎么看待网络营销？未来在网络营销上会有什么展望或者动作？
吴滨：网络营销，互联网的革命应该是这几年不光是对汽车行业，包括对整个社会和人的生活都产生重大影响，其实我们在两年前都已经非常重视网络作为新兴媒体的重要作为，因为现在无论是吃喝玩乐，购物也好，消费者任何的需求都会通过网络进行了解，所以说网络营销我觉得以后会在我们整个营销组合里面占越来越重要的地位，这是第一个。
第二个网络营销现在也在不断的发展，也不段的在进步，原来最开始的网络营销是通过网站打广告，通过网站发布一些信息，随着网络媒体被广大商家采用越来越多，现在营销方式也在进步，有些互动式的，有些体验式的，已经有进步有改变，现在提互联网不是PCG的问题，不是办公电脑，台式电脑，现在是APP，中央新闻都是官方微博，官方微信，今后可能是一部手机走天下，可以随时随地很快的去了解。所以在接下来网络营销的方式，包括一些方法我们会不断跟进最前沿最流行的，因为汽车的网络营销谈不上是最引领潮流的，但是我们会跟一些消费品的营销方式去结合我们我们的特点，我们也会结合我们自己的特点加大网络营销和网络宣传的力度。
车评人：感谢吴总今天抽出时间参加我们的对话。
吴滨：谢谢广大网友。
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