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《焦点》第一期:揭秘迪粉的那些事

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3.面对外界质疑,迪粉如何回应?

  不得不承认的是,迪粉有时过于维护比亚迪的形象,面对外界的一些评论,甚至会有一些过激言论。而这些不理智举动往往也让他们备受质疑,水军、偏执、过激,这些词常常被戴在迪粉的头顶,而我也毫不避讳的把这些疑问抛给了我对面的迪粉们,想听听他们对这些外界的评价是怎么看的。

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迪粉:反感对比亚迪不客观评论/过激行为需引导

  对于迪粉在网络上与人辩论甚至是一些争吵,我对话到的迪粉并不否认。刘永泉说:“网友与网友之间的争执现象肯定是有的,早期的时候我也和别人争吵过,我只想表达我的观点。具体就不想说了,没多大意思。”

  古道清风也坦言,不排除迪粉中有偏执的,这样的人也在尽力引导。他表示:“一个迪粉光偏执于自己的观点而不去认真的了解,应该了解的东西,我觉得这只是人云亦云的迪粉。包括可能对偏执的迪粉起冲突的那一些人,也并没有去真正的了解比亚迪、迪粉,所谓的冲突只是表面上的东西,可能是言语上的冲突,最后越来越浮,这种讨论下去是毫无意义的。”

  布莱德舰长告诉我,许多迪粉维护比亚迪比较过激是因为比亚迪可能是他的第一台车,就好像是初恋一样的感觉,不允许别人来亵渎。而对于在网络上肆意的去批评别人,在布莱德舰长看来,这些不是真迪粉。他说:“如果真的作为迪粉的话应该从比亚迪的角度考虑考虑,这种行为对比亚迪有害无利,并拉低了迪粉的形象。把自己的形象丢了以后,还有什么话语权呢?”

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  而迪梦人也说出了一些迪粉们的想法,“我们从不反对能促进比亚迪改进的批评,迪粉希望外界督促比亚迪,提出一些比较诚恳的,确实是有建设性的意见。我们反对的是不成立的批评、枉顾事实的言论”。

  事实上,如此大的开放群体每天会产出的言论各种各样,有正面的、负面的,积极的、过激的,这也让比亚迪哭笑不得。在2013年,李云飞在比亚迪销售公司成立了“迪粉科”,主要目的是汇集迪粉们的信息,分清哪类是迪粉,便于对迪粉们的不良言论进行引导,并且能够与真正的迪粉们建立沟通。

  不过紧凭借厂家之力来引导迪粉言论并不容易,而如何避免口舌冲突,迪粉内部其实也有共识。迪梦人说:“对于不良言论确实不好控制,但如果做的不是迪粉该做的事情了,那么可能我们就会把他排除在这个圈子之外。实际上迪粉的存在感是很重要的,如果没人跟你交流,没人理你的话这是最大的惩罚了。”

迪粉:被称为“水军”,感到很受伤

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  随着互联网的快速发展,网络水军也寄生在见不得光的角落中。这些网络雇佣兵为雇主发帖回帖造势,以注水舆论来获取报酬。而对于外界将迪粉与网络水军画上等号,我们对话到的这四位迪粉都强烈否认,并且他们也不希望被这样误解。

  提到这个问题,迪梦人显得很郁闷,他表示,“这真是我们迪粉的一个伤。迪粉和水军完全是两个概念。迪粉本身就是自发的,我们不希望比亚迪给我们什么钱,这是自己的爱好,就像喜欢养花养草一样”。

  布莱德舰长直言,“我这么说吧,比亚迪现在没钱雇水军,而且说实话真的花钱也雇不到我们这么一群水军”。古道清风也讲到,“我们全部都不是水军,但我觉得我们做的远远超越了水军。换句话说比亚迪想请我们来做水军,他请不起”。

  刘永泉认为,水军是花钱的,是私下有组织的号召一起说一些东西,而迪粉是没有的。

  “实际上我们也不愿意被人认可为这种身份,该捧的时候还是要捧,我们对外捧比亚迪要多一些,但是对内的时候我们还是很凶残的”布莱德舰长讲到。

  外界对于迪粉的这些质疑,在我看来,迪粉或者其他品牌的拥护者为了维护自己喜爱的品牌而产生争吵、过激言论,势必会导致整个群体被带上素质低、不理智、水军的帽子。冷静的看待所爱品牌的问题与争议,才是真粉丝需要做的。对于一个开放性群体,群体形象需要每位成员来维护,而言论也离不开群体内理性的人与厂家出面的引导。

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