[汽车之家 资讯] 近日,林肯正式在中国推出了“林肯之道·云服务”,该服务旨在为为中国豪华车客户带来线上个性化体验。消费者可以通过微信软件关注“林肯中国”官方微信账号,参观360°虚拟林肯中心全景、了解并体验林肯车型。甚至可以通过“林肯之道·云服务”做到了解林肯历史、预约试驾、定制爱车、联系经销商甚至未来还能做到远程定车等一条龙服务。
『林肯中国总裁庞立博(Robert Parker)』
林肯之道·云服务——微信可参观360°虚拟林肯中心
“通过‘林肯之道·云服务’,我们将林肯这一百年豪华车品牌带到全国各地,包括一些尚无实体林肯中心的地区。”林肯中国总裁庞立博(Robert Parker)表示,“这也可以让更多人了解林肯,使线下林肯中心拥有更多客户,从而保障经销商伙伴的投资利益。”截止到目前,林肯在中国大陆正式开业的有15家林肯中心(授权4S店),2016年目标能为60家店。
就算达到了60家店,这一数字与竞品相比依旧存在很大差距,因此“林肯之道·云服务”的推出可谓恰逢其时。林肯中国总裁庞立博(Robert Parker)说:“林肯之道·云服务”的推出恰逢其时,旨在满足中国豪华车客户日益增长的需求,实现线上购车、在线交易、完美拥车等全方位体验。该项目全面上线后,消费者不仅能够通过在线的方式参观浏览林肯中心,还能自主购车,享受随心所欲的拥车体验。
这一创新是林肯扩展经销商网络,优化客户体验战略中至关重要的一部分。与之相呼应的是遍布全国并不断拓展的实体林肯中心。线上“林肯之道•云服务”与线下林肯中心两者相辅相成,为中国豪车客户带来林肯品牌专属的全新豪华购车拥车体验。“‘林肯之道•云服务’源自我们的个性化专属体验模式,为客户带来更多与林肯品牌和林肯中心互动的方式。” 庞立博补充道。
“‘林肯之道·云服务’为那些尚未到访林肯中心的客户提供了随时体验林肯的机会,” 福特汽车(中国)有限公司董事长兼首席执行官罗礼祥(John Lawler)表示,“这一新技术将与我们铺建的经销商网络完美结合,为客户提供完整的线上线下体验。”