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2015广州车展专访:汇成洋总经理高胜有

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  [汽车之家 人物专访]  在2015年广州车展上,我们很荣幸邀请到了广州市汇成洋汽车服务有限公司总经理高胜有,以下是专访实录。
汽车之家
主持人:各位网友大家好!这里是2015广州车展现场,今天来到汽车之家专访间的是广州市汇成洋汽车服务有限公司总经理高胜有先生,高总你好!

高胜有:你好!

主持人:首先感谢高总在百忙之中接受我们汽车之家的专访,请你向大家简单介绍一下我们汇成洋的情况。

高胜有:各位朋友大家好!我是广州汇成洋的高胜有,欢迎大家来到斯巴鲁专线上面见面。

主持人:可不可以跟大家简单介绍一下汇成洋的发展历史?

高胜有:汇成洋在广州是2007年开始的,到现在已经有八年时间。这八年多时间也非常感谢各位朋友的关心,从一开始的小店,到现在在广州有两家专业4S店,都离不开大家的支持。同时斯巴鲁这个品牌,也秉承着为所有消费者提供一个运动类的产品主线,也希望大家能够多多关注我们,我们在售后服务以及在后市场的改装方面会给大家提供专业的服务,谢谢大家!

主持人:这次斯巴鲁有没有带来一些你认为特别值得关注的新车?

高胜有:这次的新车型主要是力狮,今年的力狮在这次车展中上市。新的力狮,在以往的产品中是在30多万左右,这次把力狮的价位拉到21.98万。在整个四驱轿车中,只有我们这款产品拉到这个价格水平。第二个我们的配置和最新设计,在全进口车辆的质量保证下,我们想通过这个车,把整个市场层面的消费纳进来,希望大家能够多多关注。
汽车之家
主持人:汇成洋有没有针对这次车展推出一些优惠政策呢?

高胜有:有的,在展台上,大家可以亲自去试一下。我们在购车方面,不管是礼包还是奖品、抽奖、赠送,包括给予的一些后续礼品,以及厂家提供的支持,等等,都是多方面的,希望大家多多支持我们,也欢迎到我们展台上赏车。

主持人:你刚刚也特别提到力狮在20万区间,起步价不到22万,只有21万多,它是唯一的一款四驱产品。它跟同级别车型相比,它的优势除了四驱之外,它还有没有其他的一些突出配置?

高胜有:这次我们拿出这款新力狮是经过上一代力狮的重新改造,这次的力狮有着傲虎相同的特点,它对技术类的改造,包括运动类的改造是非常突出的,尤其是在设计力学和风速的低阻上面经过了长期的实验。大家会发现它的前脸跟傲虎的前脸有很接近的相似度。还有其他同级别车上找不到的东西,包括光感,包括前面摄像的提示。这个车具有运动特质的同时,我们还增加了很多高科技的产品配置。这个车同时兼具着斯巴鲁品牌要在轿车类打出一个翻身仗的使命,所以在这个车的投入上也加大了很多的力度,包括营销策略和市场落地方面,同时给消费者的回馈方面,请大家放心,我们一定会把这个产品,让您有90%以上的满意度,当然不可能说是100%。

主持人:斯巴鲁是一个个性非常鲜明的品牌,汇成洋主要是通过哪些方式或者是渠道让大家了解斯巴鲁这个品牌?

高胜有:实际上这个品牌目前在整个市场层面算是小众的,但是我们的产品,大家都会清楚,我们的产品力在整个消费群体中的口碑绝对是一流的。但是由于我们的品牌,主要的精力,之前是放在产品的赛道追逐上面,赛道各方面的条件苛刻度,要比目前城市路面跑的苛刻度高很多。目前我们的营销策略是通过赛车赛事以及曝光度来增加这个产品在不同层面展现的特质,来加大消费者对它的认同感。目前我们想做的事情就是通过赛事的活动,加大消费者对它的关注度。很多消费者朋友也可以看到我们在赛事方面会有越来越密集的参与度。同时在营销方面,我们也加强了市场的广宣,加强了新产品上市的推动速度,包括森林人、傲虎、力狮,明年2016款森林人、2016款傲虎都会上市。这个方面,我们会充分掌握市场动态来推进我们的产品。

主持人:现在网络营销已经成为很多经销商集客的手段,你对现阶段的网络营销,你是怎么看的?

高胜有:目前网络营销占我们整个销量40%、45%的百分比,在这个百分比中,我们当然不会放过任何一个对我们品牌有兴趣的消费群体,我们专门成立了专业团队、专业的人员,成立了专业处理数据的数据库,我们也针对这些数据进行考评,包括对人员的培训,因为它不光是营销层面,还涉及到市场层面。对于软文的推送以及对产品的了解都做了一个专业的培训,现在我们与厂家合作,拿出一百万做专业团队的推广,这方面我们非常重视。现在不注重网络的汽车企业,就没有很好的前途,所以我们非常关注网络。

主持人:除了营销方面,消费者在选择一款车的时候,可能也会非常注重售后,因为售后关系到日后的维修保养,请高总跟大家简单分享一下,我们售后服务方面有哪些特色?

高胜有:我们汇成洋在广州已经是第八个年头,在这八年中,也非常感谢各位朋友给予的支持。目前来看,我们在斯巴鲁品牌这里,技术上我们绝对可以堪称是第一,因为时间的关系,我们的硬件设施未必是第一的,但是我们的维修技术水平一定是第一的。这跟我们售后强调的理念是一致的,我们要做到精益求精,保证我们的技术一流。同时,在八年中,我们也提供了很多的特殊服务,包括车主消费卡。车主消费卡让每位消费的车主自动成为我们金卡、银卡级客户的消费折扣,加深我们在售后方面的工作,例如提供了礼品、客户服务,我们也组织了很多活动,去张家界、香格里拉等许多景点,包括对售后客户,我们会定期举办一些车友会,希望大家能够关注我们售后的正常动态宣布,我们在官网上面也有显示。
汽车之家
主持人:高总能简单跟我们回顾一下今年汇成洋的销售情况,以及对明年的车市做一个展望吗?

高胜有:今年还有一个月,2015年就过去了。非常感谢各位朋友对我们汇成洋的关注,2015年的销量大概是在500台多一点,整个销售产值在3000万左右。通过整个管理团队的运营,今年整个运营水平还是OK的,但是在收益这块,的确是受到很多政策的限制。目前我们的收益跟我们的量化指标是呈一个相向的线形,也就是说我们的量是往上的,收益是往下的,跟我们现在的经济运行有一定的关联性。由于我们各方面的人工成本,包括租金成本的增加,包括目前上牌的成本增加,会让企业获利空间有所下降。毕竟我们有一个强大的集团做支持,2016年,销量仍然是偏上的。不管今年GDP是在7%以上还是7%以下,它都在增长的幅度上。不管是7%以上,还是7%以下,对我们汽车产业来说也会随着国家经济形势的发展会有增长,包括1.6L汽车购车税政策、国家新能源政策、油电汽车政策的提出,每个品牌就看能否掌握这些政策的契合度,如果能够把握住,我相信每家分的蛋糕是不一样的,如果它的产品分布OK,占的比例相当高,它占整个盘子的比例也会很大。整体来说,2016年的销量还是向上攀升的一年,对这个我们还是有信心的。

主持人:今天的专访到此结束,非常感谢高总接受我们的专访!

高胜有:谢谢!
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