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汽车之家2015年乘用车新车质量报告

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2015年乘用车新车质量报告

  [汽车之家 新闻]  在2014年底的时候,汽车之家联合益普索曾进行了《2014年乘用车新车质量报告》的发布,引起了行业内的广泛关注。2015年我们再接再励,针对目前市场上销售的新车进行了最新一轮的质量调查。值得一提的是,此次调查我们采用的是汽车之家最新的质量评价体系来进行的,我们也会在下面为大家详细介绍这个更加全面的体系。

  根据调查结果,我们制作了此次的《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》,通过该报告我们可了解到目前新车的具体质量表现。那么2015年中有哪些品牌或是车系获得了网友们不错的质量评价呢?我们下面就一同来看一下。今天是我们该系列的首篇文章,我们此次将带给您的是品牌篇的情况。

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  汽车之家数据研究中心简介:

  汽车之家研究中心成立于2009年1月,依托中国最大的汽车互联网数据库平台来进行汽车和互联网行业的大数据分析,是汽车行业的消费洞察者和企业管理经营的咨询者。经过六年的持续追踪,可分析覆盖全国34个省级行政区日均超过790万的汽车消费者浏览轨迹,以及超过60万的真实车主行为数据。分析样本涵盖全国30%以上汽车消费人群,为深入研究汽车消费趋势与消费行为提供坚实的数据支撑。

  益普索简介:

  益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的全球第三大市场研究集团。益普索于2000年进入中国,目前已成为中国最大的市场研究公司。益普索拥有丰富的专业研究产品线和行业专长,研究领域覆盖广告和品牌研究、营销研究、媒介研究、公众事务与社会研究、满意度与忠诚度研究、数据采集与处理,汽车研究以及金融与服务研究。益普索汽车专注于汽车行业,充分结合中国消费者和市场状况,提供整体性的咨询研究服务,是中国最大的汽车调研机构之一。


  在您阅读本文之前,我们首先为您讲解一下汽车之家2015年乘用车新车质量报告系列文章所采用的最新质量评价体系、调研方案、采用的指标、阅读方式和评估标准。

★ 汽车之家质量评价体系介绍:

  汽车之家质量评价是基于来自真实车主对于拥车期内车辆质量情况的调研,通过汽车行业内通用的计算方法和标准分析定评汽车质量情况的产品。

  汽车之家质量评价旨在为选车用户提供购车参考,同时帮助汽车厂商了解用户反馈、不断优化产品,提升使用体验。在收集调研样本、建立健全审核样本体系、核心数据计算等各个方面,汽车之家质量评价始终坚持真实、客观、科学的态度保证评定数据的公平公正。

★ 调研方案/样本介绍

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  我们的调查对象是汽车之家的真实车主,他们在过去的2-12个月内曾购买过汽车。从样本来看,此次我们共收到了23751个有效样本。

★ 指标体系

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  为了更好的衡量车辆的质量,我们将车辆可能出现的问题细分为9大类别,超过200个二级指标,通过细致的指标设定,能够将网友的问题真实还原。

★ 阅读说明评估标准采用行业通用的PPH方式进行

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  为了评估某个具体车系的质量水平,我们采用了行业通用的PPH(Problem per Hundred)的方式。这一数值表示每百辆车中出现故障的数量。如某个车系的PPH为231,这一数值表示每百辆车所出现的故障数为231个。报告中出现的得分排名统计,均针对样本量大于或等于30的品牌/厂商进行,未达最小统计量的品牌/厂商不参与横向比较,得分不展出。

   计算方式:新车百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100,分数越低代表该品牌/厂商的产品故障数越低,质量越好;分数越高代表该品牌/厂商的产品故障数越高。


注:下面涉及的具体表现排名,我们仅展示的是行业平均线之上的品牌

● 行业总体新车质量表现

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● 中国品牌新车质量表现排行

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● 合资品牌新车质量表现排行

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● 合资厂商新车质量表现排行

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● 进口品牌新车质量表现排行

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  本期,我们看到的是几大品牌的具体表现,文章的第二页还有全部品牌的整体排名(注:我们仅展示的是行业平均线之上的品牌),您可以点击了解。在今后,我们还会带来更多细分市场的新车质量报告内容和相关的解析,请大家继续关注我们的内容。(编译/汽车之家 王寅)


  此外从今天起,您除了通过“口碑”了解车辆空间、动力、油耗、性价比满意度等方面车主评价之外,还可以通过我们的页面了解您关心车辆的质量情况,而这一切全部来自于上百万的真实车主购车后第一时间的反馈。那么从我们的页面,您怎样才能了解呢?(注:我们上面榜单的数据截止到2015年8月31日,与产品中实时计算的数据可能会存在差距,请大家注意。

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  用户可以通过点击【首页车系品牌】或【搜索任意品牌】,进入到该品牌的【车系首页】,点击【车系首页的口碑按钮】即可直接查看该车系的新车百车故障数以及故障分布的柱状图。同时用户也可点击【了解新车百车故障数】,详细了解故障数值的算法及定义。

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  通过车系口碑页,用户可以点击查看【故障分布】,进入到故障详情页,了解该车系在9个大类中所出现的故障占比。同时用户可以点击【故障分布比例的柱状图】,查看每个大类下各层级出现的细分故障问题,便于用户更直观了解故障问题。

  >>如果您对于质量产品有更多建议,可以私信口碑小秘书,我们期待您的声音

  更多阅读:

  汽车之家2014年乘用车整车质量报告
  //www.autohome.com.cn/news/201411/850201.html

  2014年五大级别新车质量排名TOP5解析
  //www.autohome.com.cn/news/201411/853100.html

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品牌篇总排名

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2015新车质量报告:小型车篇

  [汽车之家 新闻]  在之前发布的《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》文章中,我们对汽车行业的整体质量表现以及高于行业平均表现的品牌进行了展示,而从本期内容开始,我们将以不同级别的车型质量情况进行展开,来看看各级别车型中哪些车型质量表现高于行业平均水平,同时了解一下每个级别主要的新车质量问题都有哪些。那么本期文章的主角是“小型车新车”,涉及车型包括锋范经典、飞度、MINI等。下面我们就来看看该级别的新车质量结果如何吧。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——小型车新车篇》开始,我们将从车型角度出发,展示不同级别车型的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明

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● 小型车新车总体质量表现与主要质量问题分布

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  从上面的结果我们能看到,小型车总体质量表现是略差于行业总体表现的,而细分到主要质量问题的分类,前五个内容分别是行驶过程、车身外观、内饰、空调系统和发动机,下面我们通过几张图片来了解前五项内容具体会出现哪些质量问题。

● 小型车新车在行驶过程中的主要质量问题

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● 小型车新车在车身外观方面的主要质量问题

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● 小型车新车在内饰方面的主要质量问题

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● 小型车新车在空调系统方面的主要质量问题

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● 小型车新车在发动机方面的主要质量问题

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● 小型车新车主要质量问题(总体)

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● 小型车新车质量表现排名

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  在本期内容中,我们主要向大家展示了2015年小型车新车的质量结果,接下来在本周日(10月25日),我们还将为各位网友带来小型车新车这个级别更为详细的调研结果内容以及具体详解,敬请期待。(文/汽车之家 兴珉)

  相关阅读:

  汽车之家2014年乘用车整车质量报告
  //www.autohome.com.cn/news/201411/850201.html

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2015新车质量报告:紧凑型车篇

  [汽车之家 新闻]  上周,我们发布了《汽车之家2015年新车质量报告:小型车篇》,作为《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》的系列文章,我们将在本期内容中带来紧凑型级别的新车质量情况,涉及车型包括思域、杰德、观致3、宝马1系、阳光等,下面请跟随我一起看看本期的紧凑型新车质量结果吧。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期将为大家带来的是《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——紧凑型车新车篇》,我们将从车型角度出发,展示紧凑型车新车的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明:

汽车之家


● 紧凑型车新车总体质量表现与主要质量问题分

汽车之家

  首先,我们从以上的结果来看,紧凑型车的总体表现略差于行业总体质量表现,细化到新车主要质量问题分布可以看出,前五项问题反馈最多的项目分别是行驶过程、车身外观、空调系统、内饰和发动机,下面我们将通过几张图向您展示前五项内容中包括哪些具体质量问题。

● 紧凑型车新车在行驶过程中的主要质量问题

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● 紧凑型车新车在车身外观方面的主要质量问题

汽车之家

● 紧凑型车新车在空调系统方面的主要质量问题

汽车之家

● 紧凑型车新车在内饰方面的主要质量问题

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● 紧凑型车新车在发动机方面的主要质量问题

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● 紧凑型车新车主要质量问题(总体)

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● 紧凑型车新车质量表现排名

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  看过以上向大家展示的2015年紧凑型新车质量结果,相信大家对这些车型的总体质量表现有了大概的了解,那么在本周日(11月1日),我们将继续为各位网友带来紧凑型车新车质量排名前五名车型的深度解析,若您对此感兴趣,请不要错过。(文/汽车之家 高帅鹏)

  更多阅读:

  锋范经典夺冠 小型车新车质量TOP5解析
  //www.autohome.com.cn/news/201510/880537.html

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2015新车质量报告:中型车篇

  [汽车之家 新闻]  上周,我们发布了《汽车之家2015年新车质量报告:紧凑型车篇》,作为《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》的系列文章,我们将继续为您带来其他级别的新车质量情况,在本期内容中我们将带来中型车的新车质量情况,其中包括大家关注非常高的凯美瑞、索纳塔九、雅阁、天籁、英菲尼迪Q50和奥迪A4L等,下面请跟随我一起看看本期的中型新车质量结果吧。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期将为大家带来的是《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——中型车新车篇》,我们将从车型角度出发,展示中型车新车的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明:

汽车之家


● 中型车新车总体质量表现与主要质量问题分

汽车之家

  首先,我们从以上的结果来看,市场当中的中型车总体表现优于行业总体质量表现,细化到新车主要质量问题分布可以看出,前五项问题反馈最多的项目分别是行驶过程、车身外观、内饰、发动机和空调系统,接下来我们将通过几张图向您展示前五项内容中包括哪些具体质量问题。

● 中型车新车在行驶过程中的主要质量问题

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● 中型车新车在车身外观方面的主要质量问题

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● 中型车新车在内饰方面的主要质量问题

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● 中型车新车在发动机方面的主要质量问题

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● 中型车新车在空调系统方面的主要质量问题

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● 中型车新车主要质量问题(总体)

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● 中型车新车质量表现排名

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  以上是我们为大家展示的2015年中型新车质量结果,相信大家对这些车型的总体质量表现有了大概的了解,那么在本周日(11月8日),我们将继续为各位网友带来中型车新车质量排名前五名车型的深度解析,若您对此感兴趣,请不要错过。(文/汽车之家 耿源)

  更多阅读:

  汽车之家2015新车质量报告:紧凑型车篇
  //www.autohome.com.cn/news/201510/878995-4.html

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2015新车质量报告:小型SUV篇

  [汽车之家 新闻]  上周,我们发布了《汽车之家2015年新车质量报告:中型车篇》,作为《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》的系列文章,我们将在本期内容中带来小型SUV级别的新车质量情况,其中包括备受大家关注的本田XR-V、缤智、锋驭、Yeti、雪铁龙C3-XR和标致2008等,下面请跟随我一起看看本期的小型SUV新车质量结果吧。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期将为大家带来的是《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——小型SUV新车篇》,我们将从车型角度出发,展示中型车新车的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明:

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● 小型SUV新车总体质量表现与主要质量问题分布

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  首先,我们从以上的结果来看,市场当中的小型SUV总体质量表现略差于行业总体质量表现,细化到新车主要质量问题分布可以看出,前五项问题反馈最多的项目分别是行驶过程、车身外观、发动机、内饰和空调系统,接下来我们将通过几张图向您展示前五项内容中包括哪些具体质量题。

● 小型SUV新车在行驶过程中的主要质量问题

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● 小型SUV新车在车身外观方面的主要质量问题

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● 小型SUV新车在发动机方面的主要质量问题

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● 小型SUV新车在内饰方面的主要质量问题

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● 小型SUV新车在空调系统方面的主要质量问题

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● 小型SUV新车主要质量问题(总体)

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● 小型SUV新车质量表现排名

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  看过以上向大家展示的2015年小型SUV新车质量结果,相信大家对这些车型的总体质量表现有了大概的了解,那么在本周日(11月15日),我们将继续为各位网友带来小型SUV新车质量排名前五名车型的深度解析,若您对此感兴趣,请不要错过。(文/汽车之家 高帅鹏)

  更多阅读:

  凯美瑞第一 中型车新车质量TOP5解析
  //www.autohome.com.cn/news/201511/880537-13.html

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2015新车质量报告:紧凑型SUV

  [汽车之家 新闻]  经历了广州车展后,我们的《汽车之家2015年新车质量报告》系列文章又回归了,本期内容我们将带给大家的是《紧凑型SUV篇》,里面涉及了市面上在售的主流进口、合资以及中国品牌紧凑型SUV,究竟哪些新车在质量上有不错的表现,您关注的车型得分怎样?我们接下来就一同来看看。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期将为大家带来的是《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——紧凑型SUV新车篇》,我们将从车型角度出发,展示紧凑型SUV新车的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明:

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● 紧凑型SUV新车总体质量表现与主要质量问题分布

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  从结果来看,紧凑型SUV的质量表现是要优于整体行业表现的,但PPH值也仅是低了2。从主要质量问题分布来看,排在前5位的,也就是主要问题集中是在行驶过程、车身外观、内饰、变速系统以及发动机。接下来我们将通过几张图向您展示前五项内容中包括哪些具体质量问题。

● 紧凑型SUV前5类主要质量问题表现

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● 紧凑型SUV新车主要质量问题(总体)

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● 紧凑型SUV新车质量表现排名

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  看过以上向大家展示的2015年紧凑型SUV新车质量结果,相信大家对这些车型的总体质量表现有了大概的了解,那么在本周日(12月6日),我们将继续为各位网友带来紧凑型SUV新车质量排名前五名车型的深度解析,若您对此感兴趣,请不要错过。(文/汽车之家 王寅)

  更多阅读:

  本田XR-V夺冠 小型SUV新车质量TOP5解析
  //www.autohome.com.cn/news/201511/880537-20.html

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2015新车质量报告:中型SUV

  [汽车之家 新闻]  持续了近三个月的《汽车之家2015乘用车整车质量报告》即将迎来收尾内容,最后一期内容的主角是《中型SUV篇》,里面涉及了市面上在售雷克萨斯NX、汉兰达、傲虎、比亚迪S7以及奔驰GLK级五款车型的具体表现,究竟这几款新车质量排名前五名的原由是什么,得分又如何,接下来我们走进正文一探究竟。

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   在您阅读本文之前,可以先>>>点击我<<<查看《汽车之家2015年乘用车新车质量报告》系列文章的调研方案、采用的指标体系、阅读方式和评估标准。


  本期将为大家带来的是《汽车之家2015年乘用车新车质量报告——中型SUV新车篇》,我们将从车型角度出发,展示中型SUV新车的质量市场调研情况。因此,在阅读之前,您除了需要对前文定义的文案以及标准进行了解外,还需要对新车产品年限的说明进行进一步认识。

★ 关于新车产品年限的说明:

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● 中型SUV新车总体质量表现与主要质量问题分布

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  中型SUV新车总体质量表现整体优于行业总体水平,PPH值仅为264。从主要质量问题分布来看,行驶过程、车身外观、内饰、功能操作以及发动机五项为中型SUV新车主要质量问题分布占比最高的。究竟位列前五位的主要质量问题具体涉及到哪些原因,我们往下接着看。

● 中型SUV前5类主要质量问题表现

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● 中型SUV新车主要质量问题(总体)

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● 中型SUV新车质量表现排名

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  至此,我们已经对中型SUV新车质量排名以及主要问题有了大致的了解,接下来在本周日(12月13日),我们将为大家带来更为详尽的中型SUV新车质量排名前五位车型的详细解析,望大家届时继续关注我们的内容。(文/汽车之家 周宇轩)

  更多阅读:

  奥迪Q3夺冠 紧凑型SUV新车质量TOP5解析
  http://www.autohome.com.cn/news/201512/880537-26.html

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