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北京车展对话:通用别克品牌经理袁圆

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  [汽车之家 人物对话]  在今天开幕的2016年第十四届北京国际汽车展览会(以下简称2016北京车展)上,我们非常荣幸地邀请到了上海通用别克品牌传播高级经理袁圆,让她来和我们聊一聊这次车展上海通用别克为我们带来了什么全新的产品和体验。

汽车之家

以下是对话实录:

  车评人:今天非常感谢袁总接受我们对话。按照常规惯例请您简单介绍一下我们这次展台有什么新的亮点可以跟大家分享。

  袁圆:别克展台在E2馆。整个展台设计主题是“艺塑之美”,也是契合刚刚发行的车型,造型上是强调雕塑感。今天展台上有两款别克明星车型,一款是Avista双门轿跑概念车,4月18日别克日从北美运到上海,我们在上海放的是宝蓝色的车型,今天放了红色,更加耀眼,这台车定义未来别克运动型轿车设计方向,应该是别克展台必须要去参观的一款车型。

  另外整个展台今天全新一代君越全系列都有展出,包括全新一代君越全混动车型。这次车展别克共带来11款车型,包括昂科威昂科拉威朗英朗等等。

  车评人:我们刚刚发布的全新车型用了别克全新的LOGO,在技术上,LOGO上能给消费者带来什么体验?

  袁圆:“别克蓝”是别克新能源车型的专属标志,外面有一圈宝蓝色。全新一代君越全混动车型搭载目前市场上非插电式动力技术里面最先进的一套驱动系统,是由2台驱动电机加上1台1.8L SIDI发动机,匹配的是EVT电控智能无级变速箱和1.5千瓦时的高性能锂电池组。百公里加速8.9秒,最低油耗低到4.7升,应该在中大型车里面油耗是非常亮点的。

  这套驱动系统它的亮点,可以实现电机加发动机混合驱动,也可以纯电驱动,也可以是发动机单独驱动,可以实现多种驱动形式。双电机有双电机的好处,整个动力跟发动机的匹配较好,比如低速时候是主电机工作,高速时候可以同时配合发动机工作。

  车评人:这款车型预计什么时候上市?

  袁圆:今年下半年。

  车评人:通过您介绍技术的亮点,是不是全新的车型会代表别克未来的技术发展方向?

  袁圆:其实我们4月18日也宣布了,“别克蓝”车标是拉开别克新能源战略的序幕,首款投放就是这款。接下来我们两三年还有插电式混合,都将投放市场。

  车评人:在中国市场车的环境在微增长,对于别克来讲,或者对于大通用来讲,它销量已经在整个车企里面排第二,超过150万台,这个销量对未来销量压力,落到别克身上或多或少也会有一些。

  袁圆:因为其实对于别克来讲,因为本身是上汽通用最早的一个品牌,从形象上应该最能代表公司的主形象,所以销量方面压力肯定是有,但是因为整个车市现在已经进入到一个缓增长的态势,我们预测从今年开始整个车市的年复合增长率估计是7%或者更低,其实我们做销量规划时候也有比较理性的一个目标,车市不可能再回到5年前,8年前那种野蛮式的增长,复合增长率最高时候可以到20%多,未来不可能有这样的市场机会。对于别克来讲,我觉得车型布局、绿色智能科技、以及服务的一些创新体验方面都会成为别克将来业务的主要抓手。从车型这边来讲,其实今年君越,我们说主打中高级细分市场的,别克也在慢慢推一些车型布局各自高端市场,我们未来GL8也有,更替品牌往更具有价值感,更高方向推进。现有的运动轿跑、高档舒适轿车、SUV车型未来也有更新换代,帮助整体平台在车型布局上保持一个比较好的增长态势。

  未来服务也是新的增长点。我们在5月份时候将发布别克关怀全新服务品牌的形象,包括今年我们会大力推进别克车主俱乐部—别克汇,一个粉丝生态圈,会立足700万车主的圈子里面,以服务带动销售更好的机会。

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  车评人:听您介绍完之后,感觉在别克平台我们还做了两件事情,一件是提高品牌的附加值,在车型方面再往高端走,更好的提高用户的体验。那在近两年,是不是对品牌的压力会更大?因为要跟用户和消费者去沟通,我们这些车型也有升级,品质也有提高,服务也有提高,让大家更好接受我们这种提高。

  袁圆:我觉得你问的这个问题非常好,从2014年昂科威发布开始,包括2015年3月份和6月份我们发布的英朗和威朗,一系列的新车带动,包括今年3月份的全新一代君越推出,市场给予我们一个非常好的讯号,原来可能消费者对于别克评价的知名度不低,但是整体品牌过于严肃,可能过于商务,但是现在这些新一代产品推出,我们发现用户群体年龄也在进一步下移,女性用户也会越来越多,因为主流汽车品牌别克男性用户应该最多。我们看到其实这些用户群体的年龄下移,女性用户加入,对于别克来讲也是给到一个非常好的讯号,现在用户对于别克车型定位,包括产品价值感是很难的,昂科威一年半销量5万台,虽然卡在相对细分市场高端,用户还是买单。与其说别克布局高端车型市场,不如说还是把市场差异化跟细分化做得比较清楚,我在每个细分市场里面,在传统红海市场怎么样竞争,在一些未被开发的蓝海市场,别克怎么样用新的视角切入,我觉得这些事情应该是脚踏实地,一步一步在往前走,市场应该也会随着你的品牌体验的提升,产品科技含量提升,包括车型换代速度的加快也会给你释放一个比较好的讯号,我们觉得这个还是市场给我们的一个信心,未来我们觉得有信心可以在整体品牌体验,包括硬件提升方面能够做到更好。

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  车评人:您现在方便透露一下潜心的别克关怀有哪些升级服务?或者是一些大的亮点,跟我们提前分享一下。

  袁圆:别克关怀主要推进电子化的服务,包括个性化预约服务之类,我们会在5月上旬正式对外沟通整个别克关怀会是怎样一个全新的提升,包括视觉形象,包括用户菜单式服务,预约式的,客户经理服务都会有非常好的体验。

  车评人:非常感谢您接受我们的对话,让我们也了解到了很多别克全新的服务和未来别克全新车型。

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