[汽车之家 人物对话] 在本届广州车展上,汽车之家邀请到东风小康汽车公司总经理助理、东风小康汽车销售公司总经理张正源先生进行了对话,对话内容如下:
车评人:各位汽车之家的网友大家好,我们来到了2017广州车展东风风光的展台,今天对话的是东风小康汽车销售公司总经理张总,张总您好,先给大家打个招呼。
张总:各位网友大家上午好!
车评人:您先给我们介绍一下东风风光在这届广州车展给我们了哪些新车型?
张总:本次广州车展,东风风光带来了两款明星车型,一款是风光580智联型,一款是刚刚上市的风光S560,年轻人的SUV,我们的展位在3.2H馆,欢迎媒体老师和消费者来参观。
车评人:因为我们知道东风风光580这款车型其实上市到现在有一段时间,消费者对这款车型的接受度和满意度都很高。在这个基础上,咱们再推出智联版车型,这样的意义在哪里?
张总:风光580智联型是在上海车展发布的,这款车型肩负着让智能走进生活,让人人都可享的智能SUV车型,它是我们超级智能战略下的首款车型。它会在语音控制,远程控制,还有生活娱乐等等的功能,给用户非常高效快捷的体验。从目前来看,也是我们风光580最高配车型,是我们产品向上的结果。当然也承载着我们通过智联系统实现品牌向上的责任。
车评人:前面您提到了超级智能战略这几个字,超级智能战略的内容,以目前来说,咱们提出这个理念,取得了什么阶段性的成果?
张总:超级智能战略是我们今年在上海车展发布的,实际上是从2015年就开始了,到2025年甚至更久的时间里都持续实行的超级智能战略。旨在为用户提供生活、工作至上移动空间,让用户在智能网联,智能驾驶,甚至自动驾驶方面有更高的体验。所以期间我们也会投入超过千人的超级专家团队,还有我们29家联盟合作的伙伴,上百亿的资金投入,都将会投入到三个乘用车的平台,超过7款车型上,会在上面落地实施。今年的话,4月份在上海车展发布智略战略,在超级智能战略下,今年已经投放两款产品了,我们会应运而生销售渠道和网络建设,考虑到给消费者智能系统的体验,所以我们也会建立一些体验中心、体验店等相配套的环境。
车评人:580智联之后还有一款S560在11月13号刚刚上市,这款车型能不能给大家简单介绍一下?
张总:S560是今年11月13号推出的SUV,定位是年轻人的SUV。它是超级智能战略下的第二款车型,有三大核心优势,第一个是我们是Lin OS 3.0的智能网络系统,包括快速的语音控制和手机APP的远程控制等等年青人想贴合的生活娱乐服务。第二,就是轻松的驾控,底盘的调校设计是来自欧洲的专家研制,还有360度的倒车影像等等配置。另外最核心的就是我们7年/15万的公里超级质保,满足85后、90后这些成为消费主流的消费者的需求,这是我们这款SUV的定位。
车评人:您刚才说的580的尺寸会比S560更大一点,但是S560依旧提供了七座的布局。对于年轻人新成立的小家庭来说,这样的车还是非常实用的。咱们多次提到了年轻人的概念,在S560上市之前,咱们举办了一个叫“百名网红约驾嘻哈老炮儿”的活动关注度非常高,超过3.3亿的浏览,4500万多人在线,关于这样的网红营销方式,东风风光在这方面的举措怎么样?因为咱们看到这个成绩是非常惊人的。
张总:因为这款车型定位为年轻人的SUV,以用户会中心,用户在哪里,我们的产品就应该在哪里,用户在哪里,我们的服务就应该在哪里。所以当时我们定位为年轻人的SUV,而且现在85后、90后成为消费的主力人群,所以我们在策划整个上市活动的时候,我们就充分考虑到年轻人的喜好。他们喜欢什么,我就用相对应的方式把我们的年轻人风光S560展示给他们。我们在这里面就利用了粉丝营销,网红营销、娱乐营销三套组合拳。网红、约驾、嘻哈老炮儿这些元素都是时尚,年轻人比较喜欢的。所以通过这样的方式,用轻松嘻哈的元素来展现给我们年轻的、潜在的消费者。刚才说的3.3亿的阅读量,4500万的在线观看量,这个还是有点超过我们的预期值,我觉得还是蛮OK的。
车评人:也就是说这个营销可以说做得非常成功,580、S560这一块。那张总刚刚提到了东风风光推出7年/15万公里的超级质保,咱们现在“三包”不是两年、三年,现在有很多豪华品牌也是三年、四年。
张总:现在国家法规是3年。
车评人:对,豪华品牌也只是四年,那咱们7年/15万公里的超级质保在10万元档次甚至在更高的级别中是比较少见的,7年/15万公里的超级质保能不能给大家介绍一下?
张总:7年/15万公里超级质保,是在国家法规以外的,给消费者带来更多的保障或者福利。应该说这是国内首创质保方面的先河,因为法规只有3年6万,我们分别超过4年和9万公里的情况。它给用户带来很多的优势,第一,质保时间更长,直接说就是省钱。第二个,作为二手车的时候的增值和保值,因为一般车主三年左右就会换车,换车过后还有4年的质保期。就是说第二位用户仍然有质保,所以在保值、增值方面也有很大的作用。另外,我们的核心零部件,重要性能的零部件,价格昂贵的零部件都在我们质保的范围内,所以是带来了真正的实惠,这些都是干货。所以说这些是值得消费者考验和推敲的。我们通过7年/15万公里的超级质保,给用户带来的高度保障,让他在用车过后放心,安心。
车评人:放心、安心,同时还能省掉不少的维修费用。
张总:对,同时二手车还有保值。
车评人:东风风光现在在大概有1500家网点,在网点的布局上,能不能谈一下目前的战略,后面发展的趋势是什么?
张总:我们现在的网点是1500家,在三四线城市基础网络的布局,加强覆盖。这不仅仅是网点的数量,我们还要提升网点的服务质量,满足消费者购车和服务的需求。随着现在超级智能战略的实施,智能车型的投放,我们接下来会更加强调体验式营销。
我们计划在2018年启动我们的体验店和城市展厅的建设。到2020年我们计划要建设200个这样的体验店或者城市展厅,更加接近消费者,让消费者能体验到我们的产品。
车评人:就是更进一步拉近消费者的距离。其实东风风光凭借SUV车型,包括MPV车型在这一块的增长还是非常不错的。能不能给我们总结一下2017年咱们的销量表现,以及预测2018年的目标呢?
张总:我们预测东风风光产品,SUV主力车型风光580从去年6月份到现在累计差不多23万,到今年年底会累计26万的销量。在目前在中国SUV品牌中的销量基本上达到我们的预期。对于今年的行情,SUV车型还在大量地增长,但实际上来说,它的增长已经放缓。我早上看了车展各个品牌推出的车型越来越多,车辆配置也越来越豪华,所以这块的竞争会继续加剧,但是我相信明年SUV的市场是看好,只是竞争上更加激烈。
车评人:那明年我们新产品上会有什么规划?
张总:明年计划推出有两款全新的SUV和一款MPV,到时有详细的信息会跟媒体老师具体介绍。
车评人:我们也对明年的新款车型充满期待,谢谢张总接受我们的对话。
张总:谢谢。