[汽车之家 人物对话] 在2017年广州车展上，我们很荣幸邀请到了永佳雷克萨斯副总经理赵超，以下是对话实录。
车评人：赵总您好，感谢您百忙之中接受汽车之家的对话，首先请您介绍一下贵店的情况。
赵超：我们永佳雷克萨斯座落在番禺区大北路550号，交通非常便利，我们也是雷克萨斯5S旗舰店。
车评人：在本届广州车展，贵店带来了哪些展车参展？
赵超：今年雷克萨斯有14台车参展，其实像LS，以及LC，刚刚预售不久，是全新的车辆。
车评人：因为LS之前在用户中有不错的口碑，你对这两款车有什么期待？
赵超：1989年，第一代LS上市，后来在中国上市，最开始来的就是广东，所以广东的消费者对LS很有情怀，这次LS也有在广州车展展示。
车评人：LS整体的设计概念非常超前，很有视觉冲击感，你觉得这些改变会不会更加偏向年轻化，更有时尚的风格？对于您来说，怎样跟消费者传达或者是让消费者接受这么新潮、这么创新性的转变呢？
赵超：雷克萨斯今年推出了全新的口号，领未见，探非凡。全新的品牌里面，包括了产品设计，全新的LS、LC，在设计上非常大胆，非常富有科技感，很时尚。我们也在线上线下对这些进行了传播，传递给消费者。
车评人：对雷克萨斯来说，定位是针对更加年轻化的消费群体？
赵超：年轻的，以及年轻偏上的。
车评人：贵店的销售情况怎样？
赵超：1—10月份完成总体销量完成1100台，跟去年同比有增长。
车评人：今年是刚好完成目标，还是超越目标？
赵超：能够超越。
车评人：在广州车展10天有没有给自己定目标？
赵超：有。
车评人：在车展期间有没有给消费者优惠？
赵超：金融贴息，深得消费者喜欢，比如说做雷克萨斯首付很少，月供很少，利息非常少。没那么大压力，就可以轻松买车。
车评人：按揭购车大概占多少比例？
赵超：占6成以上。
车评人：会不会成为主流的销售方式？
赵超：对。
车评人：像你刚才说的销售方面，针对现在的销售状态，有电视营销、网络营销，你是如何看待网络营销的方式？
赵超：“网络营销”是现在主要的销售来源，所以我们也非常重视，很多消费者在买车之前通过网络了解，无论是通过PC端还是手机浏览，特别是汽车之家，我们非常重视这一块，在品牌的宣传方面，未来会更加重视。
车评人：你觉得这种趋势会不会成为一种主流？
赵超：确实会。
车评人：有没有统计过来自网络的订单占总订单的百分比？
赵超：总成交达3成以上。
车评人：汽车之家在双十一进行了疯狂购车节的活动，对于汽车电商化的事情有怎样的看法？
赵超：汽车之家双十一疯狂购车节做得非常成功，关注度非常高，所以我们也是非常认可。
车评人：其实我们现在推崇的就是说让消费者现场看车，直接在线上付全款，线下跟4S店合作，这样子你觉得会不会对4S店的营销方式造成影响，或者是4S店会不会跟电商更多的合作进行销售？
赵超：像今年的双十一，很多行业都做得非常大，我们未来也会加大合作力度。
车评人：对于即将到来得2018年，我们有没有制定战略？
赵超：2017年的基础上继续保持销量的增长。
车评人：因为豪华品牌4S店建得越来越多，比如说凯迪拉克、宝马，你觉得这对你们保持销量增长有没有影响，在竞争越来越激烈的情况下，怎样才能吸引客户到店购车？
赵超：咱们雷克萨斯品牌是非常注重服务的，每一台车都是来自日本原装进口。
车评人：对，在豪华品牌中目前只有雷克萨斯是全进口的。
赵超：保持进口品质是非常重要，是深化我们的品质。同时也会提升各项服务，做得更细致，给客户更好的体验。
车评人：雷克萨斯在售后方面，因为很多车型推出3年10万公里免费保养，这样的话，会对售后盈利造成一定的影响吗？
赵超：没有，像雷克萨斯免费保修保养，这是真的免费的，基本上不用给钱的。
车评人：对，几年都不用给钱，那对你们的售后盈利有没有影响？
赵超：没有影响。
车评人：好的，对话到此结束，谢谢！
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